Nilfisk Levenslange Garantie
Gefeliciteerd met uw nieuwe hogedrukreiniger! Door uw Nilfisk hogedrukreiniger te registreren, krijgt u een levenslange garantie (gelijk aan 30 jaar) op de motor en de pompunit. Deze levenslange garantie geldt voor machines die vanaf 1 januari 2025 zijn gekocht bij erkende Nilfisk-dealers.
Garantievoorwaarden
Nilfisk hogedrukreinigers zijn hoogwaardige producten, ontworpen om lang mee te gaan. Onze producten worden zorgvuldig getest en zijn perfect afgestemd op de activiteiten en omgevingen waarvoor ze bedoeld zijn. Hoewel we de grootste zorg besteden aan onze producten, kan er in uitzonderlijke gevallen toch iets misgaan in het productieproces. Om u de beste ervaring met onze producten te garanderen, bieden wij een levenslange garantie (gelijk aan 30 jaar) op de motor en de pompunit.
De levenslange garantie geldt voor producten die vanaf 1 januari 2025 zijn aangeschaft bij erkende dealers en gaat in op de oorspronkelijke aankoopdatum. Om aanspraak te maken op de levenslange garantie, dient u uw product binnen 30 dagen na aankoop te registreren op www.yournilfisk.com. Na registratie ontvangt u een certificaat voor uw levenslange garantie. Wij raden u aan dit certificaat samen met uw aankoopbewijs goed te bewaren. Garantieclaims zijn alleen geldig bij volledig geregistreerde en correcte gegevens en wanneer wordt voldaan aan de garantievoorwaarden.
De levenslange garantie is een aanvulling op de wettelijke garantie die door de verkoper moet worden verstrekt. Deze aanvullende garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
Uitzonderingen en beperkingen van de garantie
De garantie is niet van toepassing op:
• Hogedrukreinigers die commercieel of professioneel worden gebruikt of worden verhuurd.
• Hogedrukreinigers die zijn gerepareerd of geprobeerd te repareren door een niet-geautoriseerde reparateur.
• Hogedrukreinigers die worden gebruikt in strijd met de gebruiksaanwijzingen.
• Onjuiste of onvoldoende zorg tijdens opslag (bijvoorbeeld schade door roest of bevriezing).
• Hogedrukreinigers die worden gebruikt met ongeschikte reinigingsmethoden of stoffen, zoals zuren of oplosmiddelen.
• Gebruik onder bijzonder agressieve of corrosieve omstandigheden (bijvoorbeeld aan zee, in industriële omgevingen of in constante blootstelling aan water, chemicaliën, as, cement of stof).
Afhandeling van de levenslange garantieservice
Voordat u een beroep doet op de levenslange garantie, raden wij aan om de FAQ-sectie op de Nilfisk-website te bezoeken. Controleer de sectie probleemoplossing om te zien of het probleem mogelijk zelf kan worden opgelost. Als dat niet lukt, volgt u de procedure die op de website wordt uitgelegd.
Bij een garantieclaim wordt uw hogedrukreiniger gerepareerd of vervangen door een vergelijkbaar model. Als uw model niet meer beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardige Nilfisk hogedrukreiniger die zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijke model ligt. Het vervangen of repareren van het product verlengt de oorspronkelijke garantieperiode niet.
Beperkingen
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Nilfisk in geen geval aansprakelijk voor incidentele, indirecte, speciale of gevolgschade. Dit omvat schade aan of verlies van gebruik van hulpmiddelen, verlies van inkomsten, productiviteit, functionaliteit, handel, contracten, verkoop, inkomen of verwachte besparingen, verhoogde kosten of uitgaven, of enige vertraging of tekortkoming bij het nakomen van de garantie.