GEWÄHRLEISTUNG
Lebenslange Garantie
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HOCHDRUCKREINIGER
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Staubsauger
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Lebenslange Garantie
Glückwunsch zu Ihrem neuen Hochdruckreiniger. Beim Kauf eines Nilfisk Hochdruckreinigers können Sie Ihr Gerät registrieren lassen und erhalten so eine lebenslange Garantie (entspricht 30 Jahren) auf den Motor und die Pumpeneinheit des Geräts. Die lebenslange Garantie gilt für Geräte, die bei folgenden Anbietern gekauft wurden:
Garantiebedingungen
Nilfisk Hochdruckreiniger sind qualitativ hochwertige Artikel, die für eine lange Lebensdauer hergestellt werden. Unsere Artikel werden sorgfältigen Tests unterzogen und haben sich als ideal für die Aufgaben und Umgebungen, für die sie bestimmt sind, erwiesen. In seltenen Fällen können trotz größter Sorgfalt Fehler im Herstellungsprozess auftreten. Zur Gewährleistung, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Artikeln machen, bieten wir eine lebenslange Garantie (entspricht 30 Jahren) auf den Motor und die Pumpeneinheit.
Die lebenslange Garantie gilt für Artikel, die ab dem 01. April 2023 gekauft wurden. Die lebenslange Garantiezeit beginnt am Tag des ursprünglichen Kaufs.
Damit die lebenslange Garantie gültig ist, müssen Sie Ihren Artikel spätestens 90 Tage nach dem Tag des ursprünglichen Kaufs auf nilfisk-lebenslange-garantie.de registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie ein Zertifikat als Beleg für Ihre lebenslange Garantie. Wir empfehlen Ihnen, dieses Zertifikat zusammen mit Ihrer Quittung aufzubewahren. Garantieanspruch besteht ausschließlich mit vollständig registrierten und korrekten Daten, und unter Einhaltung der Garantiebedingungen.
Die lebenslange Garantie gilt zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung, die vom jeweiligen Wiederverkäufer zu gewähren ist. Sie hat keinen Einfluss auf diese oder auf die legitimen Rechte, die sich aus nationalen Gesetzen ergeben.
Ausnahmen und Beschränkungen der Garantie
Inanspruchnahme der lebenslangen Garantieleistung
Bevor Sie einen Anspruch auf eine lebenslange Garantie geltend machen, besuchen Sie die Nilfisk-Website unter der Rubrik FAQ im Abschnitt "Hochdruckreiniger". Gehen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung durch, um zu sehen, ob Sie das Problem am Gerät lösen können. Ist dies nicht möglich, befolgen Sie die auf der Website angegebene Vorgehensweise.
Bei einem lebenslangen Garantieanspruch wird Ihr Hochdruckreiniger entweder repariert oder durch ein ähnliches Modell ersetzt. Ist Ihr Modell nicht mehr erhältlich, wird es durch einen gleichwertigen Nilfisk Hochdruckreiniger ersetzt, der dem ausgetauschten Modell so nahe wie möglich entspricht. Durch den Austausch oder die Reparatur des Artikels wird die Dauer der ursprünglichen Garantie nicht verlängert.
Wenn Sie einen Anspruch auf die lebenslange Garantie geltend machen wollen, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular.
Transport im Garantiefall
Im Rahmen der Garantie übernimmt Nilfisk die Kosten der Abholung des Geräts zur Werkstatt, sofern sich die Abholadresse innerhalb Deutschlands befindet. Der Kunde ist verpflichtet, das Gerät für den Transport ordnungsgemäß und transportsicher zu verpacken. Nach erfolgter Reparatur erfolgt die Rücksendung des Geräts ausschließlich an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
Beschränkungen
Nilfisk kann im gesetzlich zulässigen Rahmen unter keinen Umständen für zufällige, indirekte, besondere oder Folgeschäden, Schäden an oder Nutzungsausfall von Geräten, Einnahmeverluste, Produktivitätsverluste, Funktionsverluste, Handelsverluste, Vertragsverluste, Umsatzverluste, Einkommensverluste oder erwartete Einsparungen, erhöhte Kosten oder Ausgaben oder für Verzögerungen oder Nichterfüllung der Garantie verantwortlich gemacht werden.
Wichtiger Hinweis zur Richtigkeit Ihrer Angaben
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben bei der Registrierung Ihres Nilfisk Hochdruckreinigers korrekt und vollständig sind. Überprüfen Sie Ihre Eingaben sorgfältig, bevor Sie die Registrierung abschließen.
Unvollständige oder falsche Informationen können im Garantiefall zur Ablehnung Ihres Anspruchs führen.
Garantiegeber
Nilfisk GmbH
Guido-Oberdorfer-Straße 2-10
89287 Bellenberg
Deutschland
- Hochdruckreiniger, die gewerblich/professionell genutzt werden oder vermietet sind
- Hochdruckreiniger, die von einer nicht autorisierten Werkstatt repariert wurden/zu reparieren versucht wurden
- Hochdruckreiniger, die im Widerspruch zur Gebrauchsanweisung verwendet werden
- Unsachgemäße oder unzureichende Pflege während der Lagerung (z.B. Rost oder Frostschäden)
- Hochdruckreiniger, die für ungeeignete Reinigungsmethoden und Substanzen verwendet werden, z.B. Säuren oder Lösungsmittel
- Verwendung unter besonders aggressiven oder korrosiven klimatischen Bedingungen (z.B. auf See, in der Industrie oder in anderem ständigen Kontakt mit Wasser, Chemikalien, Asche, Zement oder Staub).
- Die "Lebenslange Garantie" für Nilfisk Consumer Hochdruckreiniger gilt ausschließlich für Hochdruckreiniger aus dem Nilfisk Consumer Sortiment (Haus & Garten Sortiment) und nicht für Produkte aus dem Nilfisk Professional-Sortiment.
BEDINGUNGEN: GEWÄHRLEISTUNG FÜR NILFISK HOCHDRUCKREINIGER FÜR DIE HAUS- UND GARTENREINIGUNG
Alle neuen Nilfisk Hochdruckreiniger für den Privatgebrauch („Geräte“) werden in unseren Fabriken ausgiebig getestet, um eine hohe Qualität und Leistung zu gewährleisten. Nilfisk garantiert dem Endverbraucher für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum, dass jedes neue Gerät in gutem Zustand und frei von Material-, Konstruktions- und Verarbeitungsfehlern ist. Die alleinige Verpflichtung von Nilfisk im Rahmen der Gewährleistung beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch der defekten Maschine und/oder des Verschleißteile.
Beschränkungen
Die Gewährleistung von Nilfisk ist eine Herstellergarantie für Ihr Gerät unter den oben genannten Bedingungen. Diese gilt nur für Geräte, die von Privatpersonen gekauft und ausschließlich für private Zwecke verwendet werden. Die Gewährleistung gilt nicht für Produkte, die von einem Unternehmen gekauft und/oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Die Gewährleistung ist nur gültig, wenn die Identifikationsnummer (Seriennummer) nach wie vor auf dem Gerät vorhanden ist, und ein Kaufbeleg von einem autorisierten Händler vorgelegt wird. Nicht autorisierte Händler sind unter anderem Auktionshäuser, Privatpersonen und Händler, die generalüberholte Produkte verkaufen. Die Gewährleistung gilt nicht für Defekte, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, zufällige Beschädigung, Verschleiß, unsachgemäße Lagerung, Installation oder unvorsichtige Handhabung, Frost-/Hitzeschäden, nicht mit Nilfisk abgestimmte Modifikationen, Verwendung einer falschen Versorgungsspannung, verunreinigtes Wasser oder ungeeignete Chemikalien verursacht wurden. Nilfisk haftet unter keinen Umständen und zu keinem Zeitpunkt für indirekte oder Folgeschäden. Wenden Sie sich bei Problemen bitte an den Nilfisk-Kundendienst (hier klicken). Geben Sie dazu Einzelheiten zum Problem, Modell- und Seriennummer sowie den Namen des Händlers und des Kaufbelegs mit Kaufdatum an. Diese Informationen sind für die Geltendmachung des Anspruchs der Gewährleistung erforderlich.
BEDINGUNGEN: GEWÄHRLEISTUNG FÜR NILFISK NASS- UND TROCKENSTAUBSAUGER FÜR DIE HAUS- UND GARTENREINIGUNG
Alle neuen Nilfisk Nass- und Trockensauger für den Privatgebrauch („Geräte“) werden in unseren Fabriken ausgiebig getestet, um eine hohe Qualität und Leistung zu gewährleisten. Nilfisk garantiert dem Endverbraucher für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum, dass jedes neue Gerät in gutem Zustand und frei von Material-, Konstruktions- und Verarbeitungsfehlern ist. Für Verschleißteile wie Schläuche, Bodendüsen und Zubehör gilt diese Gewährleistung ebenfalls für einen Zeitraum von 6 Monaten ab Kaufdatum. Die alleinige Verpflichtung von Nilfisk im Rahmen der Gewährleistung beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch der defekten Maschine und/oder des Verschleißteile.
Beschränkungen
Die Gewährleistung von Nilfisk ist eine Herstellergarantie für Ihr Gerät unter den oben genannten Bedingungen. Diese gilt nur für Geräte, die von Privatpersonen gekauft und ausschließlich für private Zwecke verwendet werden. Die Gewährleistung gilt nicht für Produkte, die von einem Unternehmen gekauft und/oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Die Gewährleistung ist nur gültig, wenn die Identifikationsnummer (Seriennummer) nach wie vor auf dem Gerät vorhanden ist, und ein Kaufbeleg von einem autorisierten Händler vorgelegt wird. Nicht autorisierte Händler sind unter anderem Auktionshäuser, Privatpersonen und Händler, die generalüberholte Produkte verkaufen. Die Gewährleistung gilt nicht für Defekte, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, zufällige Beschädigung, Verschleiß, unsachgemäße Lagerung, Installation oder unvorsichtige Handhabung, Frost-/Hitzeschäden, nicht mit Nilfisk abgestimmte Modifikationen, Verwendung einer falschen Versorgungsspannung, verunreinigtes Wasser oder ungeeignete Chemikalien verursacht wurden. Nilfisk haftet unter keinen Umständen und zu keinem Zeitpunkt für indirekte oder Folgeschäden. Die Rechte und Leistungen dieser Gewährleistung gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, die durch diese Gewährleistung nicht beeinträchtigt werden. Wenden Sie sich bei Problemen bitte an den Nilfisk-Kundendienst (hier klicken). Geben Sie dazu Einzelheiten zum Problem, Modell- und Seriennummer sowie den Namen des Händlers und des Kaufbelegs mit Kaufdatum an. Diese Informationen sind für die Geltendmachung des Anspruchs der Gewährleistung erforderlich.
BEDINGUNGEN: GEWÄHRLEISTUNG FÜR NILFISK STAUBSAUGER FÜR DIE HAUSREINIGUNG
Für alle Nilfisk Staubsauger mit Trockenbeutel gilt eine Gewährleistung von 24 Monaten, die sich auf den Motor, die Kabelaufwicklung, den Schalter und das Gehäuse erstreckt. Für die Serien -Elite und Select, sowie die Supreme Zentralsauger gilt eine fünfjährige Garantie auf das Gerät, die sich auf den Motor, die Kabelaufwicklung, den Schalter und das Gehäuseerstreckt. Für Düsen, Filter, Schläuche, Rohre und Zubehör gilt eine zwölfmonatige Gewährleistung nur bei Herstellungsfehlern, nicht bei Verschleiß.
Gewährleistungsbedingungen
Reparaturen im Rahmen der Gewährleistung werden unter den folgenden Bedingungen durchgeführt:
Die Mängel müssen auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sein.
(Verschleißerscheinungen fallen nicht unter die Gewährleistung.)
Die Anweisungen im Benutzerhandbuch müssen gründlich befolgt worden sein.
(Mängel oder Schäden, die direkt oder indirekt durch unsachgemäße Verwendung entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.)
Der Mangel darf nicht durch die Verwendung von nicht-originalen Nilfisk Staubsaugerbeuteln oder Filtern verursacht worden sein.
Die Identifikationsnummer (Seriennummer) muss nach wie vor auf dem Staubsauger vorhanden sein.
Reparaturen dürfen ausschließlich von durch Nilfisk geschultem Servicepersonal durchgeführt oder versucht worden sein.
Der Staubsauger darf nicht für Vermietung oder auf andere Weise für kommerzielle Zwecke verwendet worden sein.
Die Gewährleistung umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten und deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die bei normalem Haushaltsgebrauch auftreten können.
Gewährleistungen werden nur erbracht, wenn nachgewiesen werden kann, dass der Defekt innerhalb der Gewährleistungszeit des Produkts aufgetreten ist (ausgedruckter oder gestempelter Kaufbeleg mit Datum und Produkttyp ist vorzulegen) und unter der Voraussetzung, dass der Staubsauger als Neuprodukt gekauft und von Nilfisk vertrieben wurde.
Das Gerät muss an eines der Nilfisk Service Center geschickt werden.
Die Garantiebedingungen können je nach Modell variieren. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Produkts.
WIE MAN EINEN GARANTIEANSPRUCH STELLT
Wenn ein Problem auftritt, wenden Sie sich bitte über den Link auf der Nilfisk-Website an den Nilfisk-Kundendienst
und geben Sie Informationen zum Problem, zur Modellnummer und Seriennummer sowie den Namen des Händlers
und den Kaufbeleg mit Kaufdatum an.
Diese Angaben sind erforderlich, um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen.
Die Garantiebedingungen können je nach Modell variieren. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Produkts.
