Nilfisk UKK

VERKKOKAUPPA

Kuinka paljon takuuta tuotteellani on?

Katso kaikki takuutiedot täältä

En voi tehdä ostoksia verkkosivustollanne, mitä minun pitäisi tehdä?

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, joka auttaa sinua mielellään.

Mitä kuriiripalvelua käytät?

Kaikki Nilfiskin verkkosivuilta ostetut tuotteet toimittaa UPS.

Onko minun maksettava toimituksesta?

Ilmainen toimitus yli 50 € ostoksille, muuten vain 4.90 €.

Mikä on verkkosivustolta ostettujen tuotteiden toimitusaika?

Tuotteet toimitetaan 3-5 arkipäivän kuluessa. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse linkin, jonka avulla voit seurata tilaustasi.

En ole saanut track & trace -sähköpostia, mitä minun pitäisi tehdä?

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, joka auttaa sinua mielellään.

Entä jos en ole kotona, kun pakettini toimitetaan?

Jos et ole kotona paketin toimituksen aikaan, se toimitetaan lähimpään noutopisteeseen. Kuljettaja jättää ilmoituksen postilaatikkoosi, ja saat sähköpostin, jossa on kaikki tiedot paketin noutopaikasta. Voit myös tarkastella näitä tietoja sähköpostitse lähetetyn Track & Trace -linkin kautta.

Kuinka kauan pakettini viipyy lähimmässä noutopisteessä?

Tämä riippuu noutopaikan käytännöistä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos et pysty noutamaan pakettia annetussa ajassa.

Pakettini ei ole saapunut määräajassa, mitä minun pitäisi tehdä?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joka auttaa sinua mielellään.

Kuinka monta päivää minulla on aikaa palauttaa tuote?

Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuote ostopäivästä. Voit lukea täydelliset palautusehdot täältä.

Miten palautan tuotteeni?

Jos haluat palauttaa tuotteen, koska olet muuttanut mielesi, täytä valituslomake täällä.

Tuotteeni saapui vahingoittuneena, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos olet saanut viallisen tuotteen, jonka ostit Nilfiskin verkkosivuilta, täytä valituslomake tästä. Ilmoita lomakkeella tuotteen ongelma ja haluatko meidän lähettävän sinulle uuden tuotteen vai täyden hyvityksen. Olisimme myös kiitollisia kaikista kuvista, joita sinulla on ongelmasta. Jos haluat meidän lähettävän sinulle uuden tuotteen, kuriiri tulee hakemaan vaurioituneen tuotteen ja lähettää uuden mahdollisimman pian. Mikäli haluat täyden hyvityksen, kuriiri noutaa vahingoittuneen tuotteen ja koko hyvitys siirretään samalle maksukortille, jota käytettiin ostoksen yhteydessä. Et ole velvollinen maksamaan viallisen tuotteen palauttamisesta aiheutuvia kuluja.

Kuinka voin vaatia takuuni?

Jos olet ostanut tuotteesi yhdeltä jälleenmyyjältämme, ota suoraan heihin yhteyttä takuuvaatimuksissa. Jos olet ostanut tuotteesi Nilfiskin verkkosivustolta, käytä palautuslomakettamme täällä.

Painepesurit

Kone ei käynnisty, kone pysähtyy käytön aikana

Pumppu, letkut tai lisävarusteet ovat jäätyneet. Odota, että se sulaa.
Tarkista, että pistoke on kiinnitetty oikein pistorasiaan.
Rakennuksessa oleva sulake on ehkä palanut ja se on vaihdettava.
Johto tai pistoke voi olla vahingoittunut ja se on korjattava - Ota meihin yhteyttä.
Varmista, että laite on kytketty suoraan sopivaan seinäpistorasiaan. Jos jatkojohtoa käytetään, se saa olla enintään 20 metriä pitkä, täysin levitetty ja sen on oltava luokiteltu jatkuvasti vähintään 13 ampeerin virralle.
Tarkista, että verkkojännite vastaa laitteen tyyppikilvessä mainittua jännitettä.
Jos lämpötunnistin aktivoituu, anna koneen jäähtyä 5 minuuttia.
Suutin on osittain tukossa. Puhdista suutin – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Vaihteleva paine / ei painetta

Tarkasta, että letkut ja liitokset ovat ilmatiiviit.
Jos käytät Aquastop-liitintä, kokeile käyttää sen sijaan väliliitintä.
Venttiilit ovat likaiset, kuluneet tai juuttuneet – ota meihin yhteyttä, jos koneen takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.
Pumpun tiivisteet ovat kuluneet ja ne on vaihdettava – ota meihin yhteyttä, jos koneen takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.
Ilmaa vedensyöttöletkussa/pumpussa – anna laitteen käydä ilman pesukahvaa, kunnes kaikki ilma on poistunut järjestelmästä.
Riittämätön vedensyöttö. Tarkista, että vedensyöttö vastaa vaadittuja arvoja, ja vältä pitkiä, ohuita letkuja (väh. 1/2") – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Suutin on osittain tukossa. Puhdista suutin – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Vedensuodatin on tukossa. Puhdista suodatin – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Letkussa on mutka. Suorista letku.
Tarkista, ettei suuttimissa tai liittimessä ole tukoksia, jotka estävät vedensyötön.
Vedenpaine vaihtelee sykäyksittäin, anna laitteen käydä ilman pesukahvaa, kunnes kaikki ilma on poistunut järjestelmästä. Tarkista, että vedensyöttö vastaa laitteen tyyppikilvessä mainittuja vaatimuksia. Älä käytä pitkiä ohuita letkuja. Letkun läpimitan tulee olla vähintään 1/2 tuumaa. Suorista letku. Puhdista suutin. Puhdista suodatin.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Vettä vuotaa

Pesukahvan vuoto letkuliitännästä. Tarkista, puuttuuko vihreä o-rengas. Mikäli näin on, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Suihkusuutin vuotaa – jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Letkun halkeama/vuoto – jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Pesukahvan vuoto letkuliitännästä – jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Pesukahva vuotaa rungosta – jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Ostettu painepesuri vuotaa jalustasta – jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Pesukahva vuotaa rungosta – tarkista, onko muovissa halkeamia johtuen esimerkiksi pakkasesta tai väärinkäytöstä. Jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Liipaisimesta vuotaa vettä – jos koneesi takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Kone käynnistyy ja pysähtyy itsestään

Johto tai pistoke voi olla vahingoittunut ja se on korjattava. Jos koneen takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Vedensyöttöletku irtoaa / siitä tulee vettä ulos

Käytä yhteensopivaa sarjaa uros –tai naarasliittimiä varmistaaksesi oikean liitännän urospään (joka asennetaan koneeseen) ja naaraspään (joka asennetaan vesiletkuun). Urosliitin toimitetaan painepesurin mukana.
Syöttöletku on liian lyhyt. Suosittelemme, että letkun pituus on ulos kelattuna vähintään 5 m (16 ft).
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Kone tai koneen osa on vaurioitunut / toimituksesta puuttuu osa

Ota meihin yhteyttä.

Mitä naaraspuolisia vedentuloliitäntöjä voidaan käyttää Nilfisk-painepesurin kanssa?

Voit käyttää Nilfisk-painepesurisi kanssa monenlaisia yleisiä naaraspuolisia vedentuloliitäntöjä. On kuitenkintärkeää, ettänaaraspuolisessavedentuloliitännässäei ole Aquastop-järjestelmää, sillä se voi vahingoittaa urosveden tuloliitäntää tai painepesurin ulostuloaukkoa.

Kone viallinen 30 päivän kuluessa ostosta

Ota meihin yhteyttä.

Mihin voin viedä painepesurin huollettavaksi?

Huoltokeskukseen.

Mitkä lisävarusteet ovat yhteensopivia koneeni kanssa?

Tutustu mallisi tuotesivuun ja katso sitten koneeseesi saatavilla olevat yhteensopivat lisävarusteet.

Miten yhdistän koneen ja tehonsäätäkahvan / käsikäyttöisen tehonsäädön?

Katso video ja käytä sitä oppaana tai katso mallin tuotesivulta. Löydät käyttöohjeet kohdasta "Asiakirjat".
Katso video.

Miten käytän painepesurin vaahtotoimintoa?

Tutustu mallin tuotesivuun. Käyttöohje on Ladattavat materiaalit -osiossa.

Miten konetta käytetään?

Tutustu mallin tuotesivuun. Käyttöohje on Ladattavat materiaalit -osiossa.

Kuinka vaihdan Nilfisk Core 140 -painepesurini letkun?

Katso video ja opi vaihtamaan helposti letku Nilfisk Core 140 -painepesurissa.

Kuinka vaihdan Nilfisk Power Patio suuttimet?

Katso video ja opi vaihtamaan Nilfisk Power Patio suuttimet.

Kuinka puhdistan Nilfisk-painepesurin suodattimen?

Katso video ja opi puhdistamaan Nilfisk-painepesurisi suodatin.

Kuinka puhdistan Nilfisk Power Patio suuttimet?

Katso video ja opi puhdistamaan Nilfisk Power Patio suuttimet.

Miten 3-in-1-monitoimisuutin irrotetaan ja liitetään uudelleen Excellent-koneen suihkusuuttimeen?

Excellent 160- ja 170-painepesureissa on 3-in-1-monitoimisuutin. Jos haluat irrottaa 3-in-1-suuttimen suihkusuuttimesta tai liittää sen uudelleen, varmista, että suutin on Rough-asennossa eikä Gentle 1- tai Gentle 2 -asetuksessa. Suihkusuutin asetetaan Rough-asetukseen kohdistamalla pieni ja suuri piste.

Katso ohjeet ongelmanratkaisuvideoltamme.

Miten kytken ja irrotan suihkusuuttimen ja pistoolin Excellent-painepesurissani?

Excellent 160- ja 170-painepesureissa on suihkusuutin ja pistooli. Katso videolta, miten ne kytketään ja irrotetaan.

Kuinka pesuainevaahdotin puhdistetaan?

Voit puhdistaa pesuainevaahdottimen ja poistaa siitä tukokset purkamalla sen ruuvitaltalla ja pihdeillä. Katso ohjeet videolta.

Perinteiset pölynimurit

Kone ei käynnisty, tai se pysähtyy käytön aikana

Tarkista, että pistoke on kiinnitetty oikein pistorasiaan.
Rakennuksessa oleva sulake on ehkä palanut ja se on vaihdettava.
Johto tai pistoke voi olla vahingoittunut ja se on korjattava. Jos koneen takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Lämpösulake on ehkä palanut. Irrota pistoke pistorasiasta ja anna jäähtyä 1–2 tuntia (jotta lämpösulake ehtii palautua). Kokeile konetta uudelleen (ilman jatkojohtoa, jos se oli ensin käytössä). Jos virtaa ei ole vieläkään, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Imuteho laskenut

Pölypussi on ehkä täynnä ja se on vaihdettava – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Suodatin on ehkä tukossa ja se on vaihdettava – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Letkun kädensija, letku, putki tai suutin on ehkä tukossa ja se on puhdistettava – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Kone tai koneen osa on vaurioitunut / toimituksesta puuttuu osa

Ota meihin yhteyttä.

Kone viallinen 30 päivän kuluessa ostosta

Ota meihin yhteyttä.

Mitkä lisävarusteet ovat yhteensopivia koneeni kanssa?

Tutustu mallisi tuotesivuun ja katso sitten koneeseesi saatavilla olevat yhteensopivat lisävarusteet.

Miten konetta käytetään?

Tutustu mallin tuotesivuun. Käyttöohje on Ladattavat materiaalit -osiossa.

Pussillinen vai pussiton — mitä eroa niillä on?

Pussillinen pölynimuri pitää pölyn suljettuna tyhjennyksen aikana — selvästi parempi allergikoille, sillä pussittomat mallit voivat vapauttaa hienoa pölyä tyhjennettäessä.
Pussiton malli on kätevä, koska pusseja ei tarvitse ostaa erikseen. Lue lisää.

Minkä kokoisen pölynimurin valitsen?

Asunnot enintään 100 m² – kompakti One-sylinterimalli tai johdoton Move.
Perheasunnot 100–200 m² – Bright-, Perform- tai Brilliant-sylinterimalli, tai johdoton S1.
Isommat kodit, autotallit tai työpajat – puoliammattimainen malli.
Jos olet epävarma, valitse hieman suurempi malli.

Johdoton vai johdollinen — kumpi sopii minulle?

Johdottomat pölynimurit sopivat parhaiten nopeaan päivittäiseen siivoukseen ja asuntoihin.
Johdolliset pölynimurit ovat paras valinta koko kodin perusteelliseen siivoukseen, sillä ne tarjoavat rajoittamattoman käyttöajan ja täyden tehon.
Monilla kotitalouksilla on lopulta molemmat.

Sopiiko se lemmikkien karvoille? Entä allergikoille?

Kyllä — valitse Pet Care ‑versio, jossa on turbharja lemmikkien karvojen tehokkaaseen poistoon, tai Allergy‑versio, jossa on tiivistetty HEPA 14 ‑suodatus.
Molemmat ovat saatavilla useimmissa mallisarjoissa.

HEPA 13 vai HEPA 14 — kumpi kannattaa valita?

HEPA 13 suodattaa 99,95 % hiukkasista aina 0,3 mikroniin asti — riittävä useimpiin koteihin.
HEPA 14 suodattaa 99,99 % — suositeltava, jos joku kärsii allergioista, astmasta tai on herkkä hienopölylle.

Johdottomat varsi-imurit S1

Kone ei käynnisty / se pysähtyy, kun kytken sen päälle

1. Tarkista, että akku on asetettu oikein ja ladattu.
2. Moottori sammuu automaattisesti, jos se ylikuumenee. Odota 2–5 minuuttia, kunnes se on jäähtynyt ja jälleen käyttövalmis.

Jos mikään edellä mainituista ei toimi, ota meihin yhteyttä.

Koneeni imuteho on erittäin heikko

1. Tarkista, onko pölysäiliö tarpeen tyhjentää (katso säiliön sivussa oleva maksimiviiva) tai puhdistaa.
2. Suodatin voi vaatia puhdistusta tai vaihtoa. Katso mallisi tuotesivulta yhteensopivan suodattimen valintaohjeet.
3. Tarkista, onko suuttimeen, putkeen tai pölysäiliöön juuttunut likaa. Katso ohjeet mallisi tuotesivulta.

Mistä voin ostaa lisävarusteita/varaosia koneeseen?

Voit ostaa ne täältä.

Koneessani on vika 30 päivän kuluessa ostopäivästä

Ota yhteyttäasiakaspalveluun.

Miten konetta käytetään?

Katso tuotesivu ja lataa käyttöohjeet, tai katso pakkauksen purkamiseen liittyvä video täältä.

Miten kone puhdistetaan?

Suuttimen siivous – katso video
Suodatinten puhdistus – katso video
Pölysäiliön puhdistus – katso video

Rulla ei pyöri matolla

Käytä mattotilan ja mattorullan yhdistelmää – Mattorulla on saatavilla jälleenmyyjiltä tai Nilfiskin verkkokaupasta.

Miten kone ladataan?

Mukana toimitettava laturi voidaan asentaa seinäkiinnikkeeseen tai asettaa koneeseen manuaalisesti. Jos haluat molemmat ratkaisut, voit ostaa ylimääräisen laturin jälleenmyyjältäsi tai Nilfiskin verkkokaupasta.

Miksi Nilfisk-kuivaimurin hankinta kannattaa?

Nilfisk on valmistanut imureita yli 100 vuoden ajan ja se tunnetaan korkeasta laadustaan, kestävyydestään ja yksinkertaisesta muotoilustaan. Lue lisää Nilfiskistä napsauttamalla tästä.

Miten imurin suodatin vaihdetaan?

Katso ohjevideo

Miten imurin pölysäiliö tyhjennetään?

Katso ohjevideo

Miten lemmikkieläinten harjaa käytetään?

Katso ohjevideo

Mihin voin käyttää eri suuttimia?

Lue lisää erilaisista suuttimistamme täältä

Mitkä lisävarusteet sopivat koneeseeni?

Katso täältä, mitä lisävarusteita voit käyttää koneessasi.

Johdottomat varsi-imurit Move

Pitäisikö minun ostaa telakointiasemallinen versio?

Telakointiasema tarjoaa lisämukavuutta, enemmän säilytystilaa ja sisältää lisäsuulakkeita. Se tarkoittaa, ettei sinun tarvitse porata reikiä seinään laitteen säilyttämistä varten. Se myös säästää aikaa tyhjentämällä pölysäiliön automaattisesti.

Soveltuuko tämä pölynimuri syväpuhdistukseen?

Se on suunniteltu ensisijaisesti päivittäiseen siivoukseen. Mattojen ja suurten alueiden syväpuhdistukseen suosittelemme yhdistämään sen tehokkaampiin malleihin valikoimastamme. Katso täältä.

Kuinka lataan Move/Spot-imurini?

Voit ladata sen mukana tulevalla laturilla, seinätelineellä tai telakointiasemalla — riippuen ostamastasi mallista.

Voinko ladata useampaa akkua samanaikaisesti?

Kyllä — tämä mahdollistaa jopa tunnin yhtäjaksoisen siivouksen, jos käytössäsi on telakointiasemallinen malli. Muuten se ei ole mahdollista.

Mikä on Move/Spotin käyttöaika?

Jopa 30 minuuttia per akku, käytetystä tehotilasta riippuen.

Kuinka kauan lataus kestää?

3 tuntia ja 30 minuuttia, tyhjästä - täyteen lataukseen.

Voiko Move seistä itsekseen?

Kyllä — se pysyy pystyssä ilman seinätelinettä tai telakointiasemaa.

Mistä tiedän, milloin akku täytyy ladata?

Merkkivalot syttyvät ilmoittamaan, kun akun varaustaso on alhainen.

Kuinka tyhjennän pölysäiliön?

1.Telakointiaseman kanssa: Aseta imuri telakointiasemaan. Jos oikean puolen painikkeen valo on valkoinen, tyhjennys alkaa automaattisesti. Jos valo on sininen, paina painiketta tyhjentääksesi. Vaihda tilaa pitämällä painiketta painettuna, kunnes valon väri muuttuu.
Jos haluat tyhjentää manuaalisesti: irrota käsiosa, paina sivupainikkeita ja irrota pölysäiliö. Poista suodatin ja tyhjennä sisältö. Katso video.

2. Ilman telakointiasemaa:
Pidä käsiosa roskiksen yläpuolella ja paina vasemman puolen painiketta (kahvasta), jolloin kansi aukeaa.
Paina oikean puolen painiketta irrottaaksesi koko pölysäiliön. Poista suodatin ja suodattimen pidike ja tyhjennä säiliö. Katso video.

Kuinka tyhjennän telakointiaseman?

Paina lukitussalpaa takapuolella ylhäällä irrottaaksesi pölysäiliön. Pidä sitä roskiksen yläpuolella ja paina pientä painiketta edessä — pohja aukeaa ja sisältö tyhjenee. Katso video.

Kuinka usein telakointiasema pitää tyhjentää?

Tarkista telakointiaseman ikkuna — kun se näyttää täydeltä, on aika tyhjentää.

Kuinka usein pölynimuri pitää tyhjentää?

Tyhjennä, kun pölysäiliön maksimitaso on saavutettu.

Kuinka poistan hiukset suulakkeesta?

Irrota suulake ja leikkaa tai vedä varovasti pois harjan ympärille kietoutuneet hiukset.

Kuinka usein suodatin pitää vaihtaa?

Suosittelemme pesemään suodattimen kolmen kuukauden välein. Kolmen pesun jälkeen se tulisi vaihtaa. Telakointiaseman suodatin voidaan pestä kuuden kuukauden välein ja vaihtaa kolmen pesun jälkeen.

Kuinka pesen suodattimen?

Huuhtele vedellä ja anna kuivua täysin vähintään 12 tuntia ennen käyttöä. Katso video.

Kuinka telakointiasema toimii?

Kun asetat imurin telakointiasemaan, akku latautuu ja pölysäiliö tyhjenee automaattisesti telakan omaan säiliöön. Voit tyhjentää sen manuaalisesti painamalla painiketta tai automaattisesti asetusten mukaan. Vaihda tilaa pitämällä sivupainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Katso ohjevideo.

Märkä-kuivaimurit

Kone ei käynnisty, tai se pysähtyy käytön aikana

Tarkista, että pistoke on kiinnitetty oikein pistorasiaan.
Rakennuksessa oleva sulake on ehkä palanut ja se on vaihdettava.
Johto tai pistoke voi olla vahingoittunut ja se on korjattava. Jos koneen takuu on voimassa, ota meihin yhteyttä. Jos koneen takuu ei ole voimassa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Lämpösulake on ehkä palanut. Irrota pistoke pistorasiasta ja anna jäähtyä 1–2 tuntia (jotta lämpösulake ehtii palautua). Kokeile konetta uudelleen (ilman jatkojohtoa, jos se oli ensin käytössä). Jos virtaa ei ole vieläkään, ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Imuteho laskenut

Pölypussi on ehkä täynnä ja se on vaihdettava – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Suodatin on ehkä tukossa ja se on vaihdettava – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Letkun kädensija, letku, putki tai suutin on ehkä tukossa ja se on puhdistettava – katso käyttöohje mallin tuotesivulta.
Jos mikään edellä mainituista ei sovellu, ota meihin yhteyttä, jos takuu on voimassa, tai jätä kone huoltokeskukseen, jos takuu ei ole voimassa.

Kone tai koneen osa on vaurioitunut / toimituksesta puuttuu osa

Ota meihin yhteyttä.

Kone viallinen 30 päivän kuluessa ostosta

Ota meihin yhteyttä.

Mitkä lisävarusteet ovat yhteensopivia koneeni kanssa?

Tutustu mallisi tuotesivuun ja katso sitten koneeseesi saatavilla olevat yhteensopivat lisävarusteet.

Miten konetta käytetään?

Tutustu mallin tuotesivuun. Käyttöohje on Ladattavat materiaalit -osiossa.

Terassipesuri

Pitäisikö minun ostaa painepesuri vai Terassipesuri?

Jos haluat puhdistaa useita eri pintoja, kuten auton, kalusteet tai terassin, valitse painepesuri. Jos aiot puhdistaa vain puu- tai WPC (komposiitti)-terassin, Terassipesuri on sopiva ratkaisu.

Mitä pintoja voin puhdistaa?

Terassipesuri on suunniteltu erityisesti puuterasseille ja WPC (komposiitti)-terasseille. Sitä ei suositella käytettäväksi kivellä, laatoilla tai maalatuilla pinnoilla. Näille suosittelemme painepesuria, jossa on lisävarusteena terassipesuri.

Mikä on Terassipesuri TC50?

Terassipesuri on erityisesti puisille terasseille suunniteltu puhdistustyökalu. Se käyttää hellävaraisia mutta tehokkaita, pyöriviä harjoja, jotka irrottavat ja poistavat lian vahingoittamatta pintaa. Näin saat puhtaan ja huolletun pinnan, samalla kun suojaat puuta tai komposiittia.

Kuinka Terassipesuri TC50 -laitetta käytetään?

Valitse sopiva päivä – pilvinen päivä sateen jälkeen on ihanteellinen, koska puu on jo hieman kosteaa.
Kastele terassi kevyesti vedellä, jotta lika pehmenee.
Käynnistä Terassipesuri TC50 ja anna pyörivien harjojen tehdä työn.
Huuhtele irronnut lika puutarhaletkulla.

Mikä on laitteen puhdistusleveys?

Puhdistusleveys on 350 mm. Se on riittävän leveä suurten alueiden nopeaan käsittelyyn, mutta silti helppo käyttää kalusteiden ja reunojen ympärillä.

Tarvitsenko työkaluja harjan vaihtamiseen?

Et tarvitse työkaluja. Harjat voidaan vaihtaa helposti käsin muutamassa sekunnissa:

Kierrä irti kaksi sinistä ruuvia harjan molemmista päistä.
Irrota harja.
Aseta uusi harja paikalleen.
Kierrä siniset ruuvit takaisin ja kiristä kevyesti.

Mikä on suurin vedenpaine?

10 bar. Terassipesuri käyttää vettä lian pehmentämiseen, mutta varsinainen puhdistusteho tulee pyörivistä harjoista.

Kuinka paljon vettä laite käyttää?

Terassipesuri käyttää enintään 160 litraa vettä tunnissa. Virtausta voi säätää tarpeen mukaan.
Verrattuna puutarhaletkuun tai painepesuriin se on huomattavasti vettä säästävämpi ratkaisu – hyvä sekä ympäristölle että vesilaskullesi.

Mikä tekee Nilfisk Terassipesuri TC50 ainutlaatuisen?

Säädettävä käsikahvan etäisyys tekee käytöstä mukavaa kaikenpituisille käyttäjille.
Pyörivät harjat varmistavat perusteellisen ja tasaisen puhdistuksen ilman raitoja.
Ympäristöystävällinen: käyttää vähemmän vettä ja energiaa kuin painepesuri.
Terassipesuri TC50 on älykäs, hellävarainen ja tehokas tapa pitää terassi puhtaana koko kauden ajan.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Miten voimme auttaa sinua?

VERKKOKAUPPA

Painepesurit

Perinteiset pölynimurit

Johdottomat varsi-imurit

Märkä-kuivaimurit

Terassipesuri

VERKKOKAUPPA

Kuinka paljon takuuta tuotteellani on?

En voi tehdä ostoksia verkkosivustollanne, mitä minun pitäisi tehdä?

Mitä kuriiripalvelua käytät?

Onko minun maksettava toimituksesta?

Mikä on verkkosivustolta ostettujen tuotteiden toimitusaika?

En ole saanut track & trace -sähköpostia, mitä minun pitäisi tehdä?

Entä jos en ole kotona, kun pakettini toimitetaan?

Kuinka kauan pakettini viipyy lähimmässä noutopisteessä?

Pakettini ei ole saapunut määräajassa, mitä minun pitäisi tehdä?

Kuinka monta päivää minulla on aikaa palauttaa tuote?

Miten palautan tuotteeni?

Tuotteeni saapui vahingoittuneena, mitä minun pitäisi tehdä?

Kuinka voin vaatia takuuni?

Painepesurit

Kone ei käynnisty, kone pysähtyy käytön aikana

Vaihteleva paine / ei painetta

Vettä vuotaa

Kone käynnistyy ja pysähtyy itsestään

Vedensyöttöletku irtoaa / siitä tulee vettä ulos

Kone tai koneen osa on vaurioitunut / toimituksesta puuttuu osa

Mitä naaraspuolisia vedentuloliitäntöjä voidaan käyttää Nilfisk-painepesurin kanssa?

Kone viallinen 30 päivän kuluessa ostosta

Mihin voin viedä painepesurin huollettavaksi?

Mitkä lisävarusteet ovat yhteensopivia koneeni kanssa?

Miten yhdistän koneen ja tehonsäätäkahvan / käsikäyttöisen tehonsäädön?

Miten käytän painepesurin vaahtotoimintoa?

Miten konetta käytetään?

Kuinka vaihdan Nilfisk Core 140 -painepesurini letkun?

Kuinka vaihdan Nilfisk Power Patio suuttimet?

Kuinka puhdistan Nilfisk-painepesurin suodattimen?

Kuinka puhdistan Nilfisk Power Patio suuttimet?

Miten 3-in-1-monitoimisuutin irrotetaan ja liitetään uudelleen Excellent-koneen suihkusuuttimeen?

Miten kytken ja irrotan suihkusuuttimen ja pistoolin Excellent-painepesurissani?

Kuinka pesuainevaahdotin puhdistetaan?

Perinteiset pölynimurit

Kone ei käynnisty, tai se pysähtyy käytön aikana

Imuteho laskenut

Kone tai koneen osa on vaurioitunut / toimituksesta puuttuu osa

Kone viallinen 30 päivän kuluessa ostosta

Mitkä lisävarusteet ovat yhteensopivia koneeni kanssa?

Miten konetta käytetään?

Pussillinen vai pussiton — mitä eroa niillä on?

Minkä kokoisen pölynimurin valitsen?

Johdoton vai johdollinen — kumpi sopii minulle?

Sopiiko se lemmikkien karvoille? Entä allergikoille?

HEPA 13 vai HEPA 14 — kumpi kannattaa valita?

Johdottomat varsi-imurit S1

Kone ei käynnisty / se pysähtyy, kun kytken sen päälle

Koneeni imuteho on erittäin heikko

Mistä voin ostaa lisävarusteita/varaosia koneeseen?

Koneessani on vika 30 päivän kuluessa ostopäivästä

Miten konetta käytetään?

Miten kone puhdistetaan?

Rulla ei pyöri matolla

Miten kone ladataan?

Miksi Nilfisk-kuivaimurin hankinta kannattaa?

Miten imurin suodatin vaihdetaan?

Miten imurin pölysäiliö tyhjennetään?

Miten lemmikkieläinten harjaa käytetään?

Mihin voin käyttää eri suuttimia?

Mitkä lisävarusteet sopivat koneeseeni?

Johdottomat varsi-imurit Move

Pitäisikö minun ostaa telakointiasemallinen versio?

Soveltuuko tämä pölynimuri syväpuhdistukseen?

Kuinka lataan Move/Spot-imurini?

Voinko ladata useampaa akkua samanaikaisesti?

Mikä on Move/Spotin käyttöaika?

Kuinka kauan lataus kestää?

Voiko Move seistä itsekseen?

Mistä tiedän, milloin akku täytyy ladata?

Kuinka tyhjennän pölysäiliön?

Ostoskori