Tietosuojakäytäntö
”Teemme yhteistyötä Microsoft Clarityn ja Microsoft Advertisingin kanssa kaapataksemme, miten käytät verkkosivustoamme ja olet vuorovaikutuksessa sen kanssa käyttäytymismittareiden, lämpökarttojen ja istuntojen toistamisen avulla, jotta voimme parantaa ja markkinoida tuotteitamme/palveluitamme. Verkkosivuston käyttötietoja kerätään ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla tuotteiden/palvelujen suosion ja verkkotoiminnan määrittämiseksi. Lisäksi käytämme näitä tietoja sivuston optimointiin, petos-/turvallisuustarkoituksiin ja mainontaan. Lisätietoja siitä, miten Microsoft kerää ja käyttää tietojasi, saat Microsoftin tietosuojaselosteesta.”
Nilfisk kerää ja käsittelee henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.nilfisk.com/global/legal/privacy, sekä yhteistyökumppaneillemme (mukaan lukien asiakkaamme) antamamme ilmoituksen mukaisesti siitä, miten käsittelemme heidän henkilötietojaan Euroopan unionin (EU) yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaisesti EU:n alueella sijaitsevana rekisterinpitäjänä - https://www.nilfisk.com/global/legal/gdpr. Voit käyttää GDPR:n mukaisia oikeuksiasi "rekisteröitynä", jotka on selitetty GDPR-tiedotteessa. Katso myös evästekäytäntömme: https://www.nilfisk.com/global/legal/cookie-policy . GDPR:n mukaiset henkilötietoihin liittyvät oikeutesi voivat koskea muun muassa tietojesi pyytämistä, tarkastelua ja vastaanottamista, tietojesi oikaisemista tai poistamista ja Nilfiskin pyytämistä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Nilfisk käsittelee henkilötietojasi - nimiä, laskutus- ja toimitusosoitteita, sähköpostiosoitteita ja/tai IP-osoitteita, puhelinnumeroita, luottokortin numeroita ja pankkitilin numeroita, jotka ovat tarpeen tuotteiden myyntiin, toimitukseen, huoltoon ja ylläpitoon GDPR:n mukaisesti seuraaviin tarkoituksiin:
- yhteydenpito ja ostotilausten seuranta, mukaan lukien toimitus osoitteeseesi;
- Laskutus ja maksujen käsittely sekä niihin liittyvä viestintä;
- yhteydenpito kanssasi ostamiesi tuotteiden huollosta ja ylläpidosta.
Nilfisk käyttää Shopify Inc:tä, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, käsittelemään maksamiseen liittyviä toimintoja, kun tilaat tuotteita. Shopify käsittelee nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, sähköposti- ja/tai IP-osoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttisi numerot ja pankkitilin numerot. Nilfisk jakaa nimesi, osoitteesi ja muut yhteystietosi myös kuriiripalveluille, jotka toimittavat tilauksesi, mukaan lukien PostNord Tanskassa ja United Parcel Service (UPS) muissa Euroopan maissa. Nilfisk jakaa näitä tietoja myös huoltokumppaneilleen, jotka tarjoavat ostamiesi tuotteiden korjausta, huoltoa ja kunnossapitoa. Luettelo huoltokumppaneista on seuraava:
LetMeRepair GmbH
Fichtestrasse 1a
02625 Bautzen
Saksa
Shopify Inc.
151 O'Connor Street, pohjakerros
Ottawa, ON K2P 2L8
Kanada
DKI Logistics
Egeskovvej 17B
8700 Horsens
Tanska
UPS
55 Glenlake Parkway NE
Atlanta, GA 30328.
United States
Käytämme Klaviyo-alustaa sähköpostiviestintään ja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan. Tämä sisältää tietojen, kuten sähköpostiosoitteesi, ostohistoriasi ja selauskäyttäytymisesi, käsittelyn sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Asiakastietojen jakaminen arvostelupalveluille
Parantaaksemme tuotteitamme ja palvelujamme kutsumme joitakin asiakkaita antamaan palautetta ostoksistaan kolmannen osapuolen arvostelupalvelujen (kuten Trustpilot) kautta. Tässä yhteydessä voimme automaattisesti jakaa nimesi ja sähköpostiosoitteesi arvostelupalvelulle, jotta saat kutsun kirjoittaa arvostelun.
Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme (GDPR 6 artikla 1 kohdan f alakohta) ja koskee vain asiakkaita, jotka ovat tosiasiallisesti tehneet ostoksen meiltä. Sinulla on oikeus kieltäytyä tällaisista kutsuista milloin tahansa, ja ohjeet poistumiseen sisältyvät kutsusähköpostiin.
Voit ottaa meihin yhteyttä tähän käsittelyyn liittyen yhteydenottolomakkeemme kautta.
