Vi aksepterer Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay.

Ja, du kan få en MVA-faktura. Ta kontakt med vår kundestøtte.

Ta kontakt med vår kundestøtte som gjerne hjelper deg.

Alle produkter som er kjøpt på Nilfisks nettsted, blir levert av UPS.

Fri frakt ved kjøp over 799 NOK, ellers kun 99 NOK.

Produktene leveres i løpet av 3-5 virkedager. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postlenke der du kan spore bestillingen din.

Ta kontakt med vår kundestøtte som gjerne hjelper deg.

Hvis du ikke er hjemme når pakken leveres, blir den sendt til nærmeste utleveringssted. Budet legger en lapp i postkassen din med informasjon om hvor du kan hente pakken. Du vil også kunne se denne informasjonen på Track & Trace-lenken du har mottatt fra oss på e-post.

Dette avhenger av hentestedets retningslinjer. Ta kontakt med vår kundestøtte hvis du ikke kan hente pakken innen den angitte tidsrammen.

Ta kontakt med vår kundestøtte som gjerne hjelper deg.

Du har 30 dager fra du kjøpte produktet til å returnere det. Du kan lese de fullstendige vilkårene for retur her.

Hvis du ønsker å returnere produktet fordi du har ombestemt deg, kan du fylle ut reklamasjonsskjemaet her.

Hvis du har mottatt et defekt produkt du har kjøpt på Nilfisks nettsted, kan du fylle ut reklamasjonsskjemaet her. I skjemaet må du oppgi hva som er problemet med produktet og om du ønsker at vi skal sende deg et nytt produkt eller refundere hele beløpet. Vi vil også sette pris på om du har bilder av problemet. Hvis du ønsker at vi skal sende deg et nytt produkt, kommer et bud og henter det skadede produktet og sender et nytt så snart som mulig. Hvis du foretrekker full refusjon, vil et bud hente det skadede produktet, og full refusjon vil bli overført til det samme kredittkortet som ble brukt ved kjøpet. Du er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer i forbindelse med retur av et defekt produkt.

Hvis du har kjøpt produktet fra en av våre forhandlere, kan du kontakte dem direkte for garantikrav. Hvis du har kjøpt produktet fra Nilfisks nettsted, kan du bruke returskjemaet vårt her.

Alle produkter har 2 års garanti, med 5 års garanti på Select, Elite og GM80.

• Kontroller at støpselet sitter som det skal i stikkontakten
  
• En sikring i bygningen kan ha gått og må skiftes
  
• Ledningen eller støpselet kan være skadet og må repareres. Hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Hvis du bruker en skjøteledning, må du kontrollere at den ikke er defekt
  
• Sørg for at maskinen er plugget direkte inn i en passende stikkontakt på veggen. Hvis en skjøteledning brukes, må den ikke være lenger enn 20 meter, være fullstendig utrullet og ha en kontinuerlig vurdering på 13 ampere
  
• Hvis thermosensoren er aktivert, la maskinen stå i 5 minutter for å kjøle seg ned
  
• Dyse er delvis blokkert. Rengjør dysen – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Kontroller at slanger og koblinger er lufttette
  
• Hvis du bruker en aquastop-kobling, prøv å bruke en rett gjennom-kobling i stedet
  
• Ventilene er skitne, utslitte eller fastkjørte – Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden
  
• Pumpetetningene er utslitte og må skiftes ut – Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden
  
• La maskinen gå med åpen utløser til det vanlige arbeidstrykket er gjenopprettet
  
• Utilstrekkelig vanntilførsel Kontroller at vannforsyningen samsvarer med spesifikasjonene som kreves, og unngå å bruke lange, tynne slanger (min. 1/2") – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Dyse er delvis blokkert. Rengjør dysen – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Vannfilteret er blokkert. Rengjør filteret – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Det er knekk på slangen. Rett ut slangen
  
• Kontroller vanntilførselen for eventuelle blokkeringer i dyser eller kobling
  
• Vanntrykket pulserer. La maskinen gå med åpen utløser til det vanlige arbeidstrykket er gjenopprettet. Kontroller at vannforsyningen tilsvarer de nødvendige spesifikasjonene på typeskiltet. Unngå å bruke lange og tynne slanger (min. 1/2"). Rett ut slangen. Rengjør dysen. Rengjør filteret
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Pistolen lekker fra slangekoblingen. Kontroller om det mangler en grønn o-ring, og i så fall: Hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Lansen lekker – hvis maskinen din er dekket av garanti, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Slangen er sprukket/lekker – hvis maskinen er dekket av garanti, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Pistolen lekker fra slangekoblingen –hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Pistolen lekker fra karosseriet –hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Innkjøpt høytrykksvasker lekker fra basen –hvis maskinen din er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Pistolen lekker fra karosseriet –kontroller om plasten er sprukket på grunn av frost, og om maskinen er dekket av garanti. kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Det lekker vann fra utløseren – kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Ledningen eller støpselet kan være skadet og må repareres. Hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Pumpen/slangene eller tilbehøret er frosset. Vent til de tiner
  
• Ingen vanntilførsel. Koble inntaket til vann
  
• Vannfilteret er blokkert. Rengjør filteret – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Dysen er blokkert. Rengjør dysen – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Bruk et nytt sett med matchende hann/hun-kontakter for å sikre en god tilkobling mellom hannenden (som skal festes på maskinen) og hunnenden (som skal festes på vanninntaksrøret)
  
• Kontroller at alle slanger er kveilet helt ut og at det brukes en kobling som går rett gjennom
  
• Inntaksslangen er for kort. Det anbefales at innløpsslangen trekkes minst fem meter ut
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperiode

• Kontakt oss

Du kan bruke et bredt utvalg av vanlige vanninntakskoblinger med Nilfisk høytrykksspyler. Det er imidlertid viktig at den kvinnelige vanninntakskoblingen IKKE har et Aquastop-system, da dette kan skade den mannlige vanninntakskoblingen eller utløpet på høytrykksspyleren.

• Kontakt oss

• Kontakt Servicesenter

Vi krever ikke registrering for garanti. Hvis du opplever et problem, kan du bruke dette kontaktskjemaet med en kopi av kjøpsbeviset, et bilde av serieplaten og en beskrivelse av feilen du opplever.

Se produktsiden for din modell, og vis deretter kompatibelt tilbehør for din maskin.

• Se videoen og bruk den som en veiledning, eller se produktsiden for din modell. 
  Du finner bruksanvisningen under "Nedlastinger"

• Se produktsiden for din modell. Du finner bruksanvisningen under "Nedlastinger"

• Se produktsiden for din modell. Du finner bruksanvisningen under "Nedlastinger"

• Se videoen og lær hvordan du enkelt bytter slangen på din Nilfisk Core 140 høytrykksvasker

• Se videoen og lær hvordan du bytter dyser på din Nilfisk Power Patio

• Se videoen og lær hvordan du rengjør filteret på din Nilfisk høytrykksvasker

• Se videoen og lær hvordan du rengjør dysene på din Nilfisk høytrykksvasker

• Se videoen og lær hvordan du rengjør dysene på din Nilfisk Power Patio

• Se videoen og lær hvordan du klargjør din Nilfisk høytrykksvasker for de kalde vintermånedene

Høytrykksvaskerne Excellent 160 og 170 leveres med 3-i-1 universalmunnstykke. Hvis du vil fjerne 3-i-1-munnstykket fra lansen eller sette det på igjen, må du forsikre deg om at munnstykket står på grov innstilling og ikke på skånsom 1 eller skånsom 2. For å sette lansen på den grove innstillingen, må den lille og store prikken justeres.

Se hvordan du gjør det i vår video om feilsøking.

Høytrykksvaskerne Excellent 160 og 170 leveres med lanse og pistol. Se videoen for å se hvordan du kobler dem til og fra.

For å rengjøre skummeenheten og fjerne eventuelle blokkeringer må du demontere den med en skrutrekker og en tang. Se videoen for å se hvordan du gjør det.

• Kontroller at støpselet sitter som det skal i stikkontakten
  
• En sikring i bygningen kan ha gått og må skiftes
  
• Ledningen eller støpselet kan være skadet og må repareres. Hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Termosikringen kan ha gått. Koble fra og la den kjøles ned i 1-2 timer (slik at termosikringen kan tilbakestilles). Prøv maskinen på nytt (uten skjøteledning hvis det brukes). Hvis det fortsatt ikke er strøm, må du ta kontakt med et servicesenter
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Støvposen kan være full og må skiftes – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Forfilteret eller hovedfilteren kan være blokkert og må skiftes – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Slangehåndtaket, slangen, røret eller munnstykket kan være blokkert og må rengjøres – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Kontakt oss

• Kontakt oss

• Vi krever ikke registrering for garanti. Hvis du opplever et problem, kan du bruke dette kontaktskjemaet med en kopi av kjøpsbeviset, et bilde av serieplaten og en beskrivelse av feilen du opplever

• Se produktsiden for din modell, og vis deretter kompatibelt tilbehør for din maskin

• Se produktsiden for din modell. Du finner bruksanvisningen under "Nedlastinger"

1. Kontroller at batteriet er riktig plassert og ladet
2. Motoren stopper automatisk hvis den blir overopphetet – vent i 2–5 minutter til den er avkjølt og klar til bruk igjen

Kontakt oss hvis ingen av de ovennevnte punktene løser problemet.

1. Kontroller om støvbeholderen trenger tømming (se max-streken på siden av beholderen) eller rengjøring. Se hvordan du rengjør støvbeholderen:
2. Filteret kan trenge rengjøring eller utskifting. Se produktsiden for din modell for anvisninger om hvilket filter som passer
3. Kontroller om det har satt seg fast rusk i munnstykket, røret eller støvbeholderen. Se produktsiden for din modell for anvisninger

Du kan kjøpe dem her

• Kontakt oss

S1 har 2 års garanti, og vi krever ingen registrering for at garantien skal være gyldig. Husk bare å ta vare på kvitteringen. Kontakt oss ved et eventuelt garantikrav.

Gå til produktsiden og last ned bruksanvisningen. Eller se vår "unboxing"-video her.

Rengjøring av munnstykket – se video
Rengjøring av filtre – se video
Rengjøring av støvbeholderen – se video

Bruk en kombinasjon av teppeinnstilling og teppevalse – teppevalse kan kjøpes hos forhandleren eller i Nilfisks nettbutikk.

Laderen som følger med, kan enten monteres i veggfestet eller settes manuelt inn i maskinen. Ønsker du begge løsninger, er det mulig å kjøpe en ekstra lader hos forhandleren eller i Nilfisks nettbutikk.

Nilfisk har laget støvsugere i mer enn 100 år og er kjent for sin høye kvalitet, holdbarhet og enkle design. Les mer om oss her.

Se videoen som viser hvordan.

Se videoen som viser hvordan.

Se videoen som viser hvordan.

Les mer om hvert munnstykke her.

Bruk vår produktvelger til å finne den riktige støvsugeren for deg.

Se hvilke tilbehør som kan brukes sammen med din maskin her.

• Kontroller at støpselet sitter som det skal i stikkontakten
  
• En sikring i bygningen kan ha gått og må skiftes
  
• Ledningen eller støpselet kan være skadet og må repareres. Hvis maskinen er dekket av garantien, må du kontakte oss direkte. Hvis maskinen er utenfor garantiperioden, må du kontakte et servicesenter
  
• Termosikringen kan ha gått. Koble fra og la den kjøles ned i 1-2 timer (slik at termosikringen kan tilbakestilles). Prøv maskinen på nytt (uten skjøteledning hvis det brukes). Hvis det fortsatt ikke er strøm, må du ta kontakt med et servicesenter
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Støvposen kan være full og må skiftes – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Filteret kan være blokkert og må skiftes – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Slangehåndtaket, slangen, røret eller munnstykket kan være blokkert og må rengjøres – se produktsiden for modellen for å finne bruksanvisningen
  
• Hvis ingen av tiltakene over fungerer: Kontakt oss direkte hvis maskinen er dekket av garantien, eller levere maskinen inn til et servicesenter hvis maskinen er utenfor garantiperioden

• Kontakt oss

• Kontakt oss

• Vi krever ikke registrering for garanti. Hvis du opplever et problem, kan du bruke dette kontaktskjemaet med en kopi av kjøpsbeviset, et bilde av serieplaten og en beskrivelse av feilen du opplever

• Se produktsiden for din modell, og vis deretter kompatibelt tilbehør for din maskin

• Se produktsiden for din modell. Du finner bruksanvisningen under "Nedlastinger"