Personvernerklæring
«Vi samarbeider med Microsoft Clarity og Microsoft Advertising for å registrere hvordan du bruker og samhandler med nettstedet vårt ved hjelp av atferdsberegninger, varmekart og øktavspilling for å forbedre og markedsføre produktene/tjenestene våre. Data om bruk av nettstedet innhentes ved hjelp av første- og tredjeparts informasjonskapsler og andre sporingsteknologier for å fastslå populariteten til produkter/tjenester og nettaktivitet. I tillegg bruker vi denne informasjonen til optimalisering av nettstedet, svindel/sikkerhetsformål og annonsering. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft samler inn og bruker dataene dine, kan du gå til Microsofts personvernerklæring.»
Nilfisk samler inn og behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernerklæringen vår, som er tilgjengelig på https://www.nilfisk.com/global/legal/privacy, og vår melding til forretningspartnere (inkludert våre kunder) om hvordan vi behandler personopplysningene dine i samsvar med EUs personvernforordning 2016/679 (GDPR) som en EU-basert behandlingsansvarlig - https://www.nilfisk.com/global/legal/gdpr . Du kan utøve dine rettigheter som "registrert" i henhold til GDPR, som er forklart i vår GDPR-melding. Se også våre retningslinjer for informasjonskapsler: https://www.nilfisk.com/global/legal/cookie-policy . Rettighetene du kan ha i henhold til GDPR når det gjelder personopplysninger, omfatter blant annet å be om, få tilgang til og motta opplysningene dine, få opplysningene rettet eller slettet og be Nilfisk om å begrense behandlingen av opplysningene dine.
Oppsummert vil Nilfisk behandle personopplysningene dine - navn, fakturerings- og leveringsadresser, e-post- og/eller IP-adresser, telefonnumre, kredittkortnumre og bankkontonumre som er nødvendige for å selge, levere, vedlikeholde og yte service på produktene, i samsvar med GDPR, for følgende formål:
- Kommunikasjon og sporing av innkjøpsordrer, inkludert levering til din adresse;
- Fakturering og behandling av betalinger og tilhørende kommunikasjon;
- Kommunisere med deg for å yte service og vedlikehold av produktene du kjøper.
Nilfisk bruker Shopify Inc, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada til å behandle betalingsrelaterte aktiviteter når du bestiller produkter. Shopify behandler navn, fakturerings- og leveringsadresser, e-post- og/eller IP-adresser, telefonnumre, kredittkortnumre og bankkontonumre. Nilfisk deler også navn, adresse og annen kontaktinformasjon med budtjenester som leverer bestillingen din, inkludert PostNord i Danmark og United Parcel Service (UPS) i andre europeiske land. Nilfisk deler også disse opplysningene med sine servicepartnere som tilbyr reparasjon, service og vedlikehold av produktene du kjøper. Listen over servicepartnere er som følger:
UPS
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
United States of America
LetMeRepair GmbH
Fichtestrasse 1a
02625 Bautzen
Tyskland
Shopify Inc.
151 O'Connor Street, første etasje
Ottawa, ON K2P 2L8
Canada
DKI Logistik
Egeskovvej 17B
8700 Horsens
Danmark
Vi bruker Klaviyo for å administrere e-postkommunikasjon og kundedialog. Dette innebærer behandling av data som e-postadresse, kjøpshistorikk og nettleseratferd i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Deling av kundeopplysninger til anmeldelsestjenester
For å forbedre våre produkter og tjenester inviterer vi enkelte kunder til å gi tilbakemelding på sine kjøp via tredjeparts anmeldelsestjenester (som Trustpilot). I den forbindelse kan vi automatisk dele ditt navn og din e-postadresse med anmeldelsestjenesten slik at du mottar en invitasjon til å skrive en anmeldelse.
Denne behandlingen er basert på vår berettigede interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f) og gjelder kun kunder som faktisk har foretatt et kjøp hos oss. Du har til enhver tid rett til å reservere deg mot slike invitasjoner, og instruksjoner for avmelding vil være inkludert i invitasjonseposten.
Du kan kontakte oss vedrørende denne behandlingen via vårt kontaktskjema.
