• Pumpe/Schläuche oder Zubehör sind eingefroren. Warten Sie, bis sie aufgetaut sind.
• Prüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt.
• Eine Sicherung im Gebäude ist möglicherweise durchgebrannt und muss ausgewechselt werden.
• Das Kabel oder der Stecker sind möglicherweise beschädigt und müssen repariert werden. Wenn Ihr Gerät unter Garantie steht, bitte kontaktieren Sie uns.
• Achten Sie darauf, dass das Gerät direkt an eine geeignete Wandsteckdose angeschlossen ist. Wird ein Verlängerungskabel verwendet, darf dieses nicht länger als 20 m sein, muss vollständig abgewickelt werden und darf nicht mehr als 13 Ampere haben.
• Prüfen Sie, ob die Netzspannung mit der Angabe auf dem Typenschild übereinstimmt.
• Das Gerät könnte überhitzt sein. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät ca. 30 Minuten abkühlen. Versuchen Sie die Maschine erneut (ohne Verlängerungskabel, falls verwendet). Wenn das Gerät immer noch nicht anspringt,  bitte kontaktieren Sie uns.
• Düse teilweise verstopft. Reinigen Sie die Düse. Schauen Sie bitte im Benutzerhandbuch nach, welches Sie mit Ihrer Maschine im Lieferumfang erhalten haben.
• Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zutrifft, wenden Sie sich direkt an Ihren Händler.

• Prüfen Sie, ob die Schläuche und Anschlüsse dicht sind.
• Wenn Sie einen Rückflussverhinderer verwenden, prüfen Sie die Flussrichtung des Rückflussverhinderers bzw. die korrekte Installation.
• Ventile verschmutzt, abgenutzt oder verklemmt - bitte kontaktieren Sie uns.
• Pumpendichtungen verschlissen und müssen ausgetauscht werden - bitte kontaktieren Sie uns.
• Luft im Ansaugschlauch/der Pumpe - lassen Sie die Maschine mit geöffneter Hochdruckpistole und ohne Hochdruckdüse laufen, bis das Wasser wieder normal fließt.
• Unzureichende Versorgung mit Hauptwasser. Prüfen Sie, ob die Wasserversorgung den geforderten Spezifikationen entspricht und vermeiden Sie die Verwendung langer, dünner Schläuche (min. 1/2") - Schauen Sie bitte im Benutzerhandbuch nach, welches Sie mit Ihrer Maschine im Lieferumfang erhalten haben.
• Düse teilweise verstopft. Reinigen Sie die Düse - schauen Sie bitte im Benutzerhandbuch nach, welches Sie mit Ihrer Maschine im Lieferumfang erhalten haben.
• Wasserfilter verstopft. Reinigen Sie den Filter - schauen Sie bitte im Benutzerhandbuch nach, welches Sie mit Ihrer Maschine im Lieferumfang erhalten haben.
• Schlauch geknickt. Knick entfernen.
• Prüfen Sie die Wasserzufuhr auf eventuelle Verstopfungen in den Düsen oder im Anschlussstück.
• Der Wasserstrahl ist pulsierend. Lassen Sie die Maschine mit geöffneter Hochdruckpistole und ohne Hochdruckdüse laufen, bis das Wasser wieder normal fließt. Prüfen Sie, ob die Wasserzufuhr mit den Angaben auf dem Typenschild übereinstimmt. Vermeiden Sie die Verwendung langer, dünner Schläuche (min. 1/2"). Richten Sie den Schlauch gerade aus. Reinigen Sie die Düse. Reinigen Sie den Filter.
• Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zutrifft, bitte kontaktieren Sie uns.

• Pumpe/Schläuche oder Zubehör sind eingefroren. Warten Sie, bis sie aufgetaut sind.
• Prüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt.
• Eine Sicherung im Gebäude ist möglicherweise durchgebrannt und muss ausgewechselt werden.
• Das Kabel oder der Stecker sind möglicherweise beschädigt und müssen repariert werden. Wenn Ihr Gerät unter Garantie steht, bitte kontaktieren Sie uns.
• Achten Sie darauf, dass das Gerät direkt an eine geeignete Wandsteckdose angeschlossen ist. Wird ein Verlängerungskabel verwendet, darf dieses nicht länger als 20 m sein, muss vollständig abgewickelt werden und darf nicht mehr als 13 Ampere haben.
• Prüfen Sie, ob die Netzspannung mit der Angabe auf dem Typenschild übereinstimmt.
• Das Gerät könnte überhitzt sein. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät ca. 30 Minuten abkühlen. Versuchen Sie die Maschine erneut (ohne Verlängerungskabel, falls verwendet). Wenn das Gerät immer noch nicht anspringt,  bitte kontaktieren Sie uns.
• Düse teilweise verstopft. Reinigen Sie die Düse. Schauen Sie bitte im Benutzerhandbuch nach, welches Sie mit Ihrer Maschine im Lieferumfang erhalten haben.
• Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zutrifft, wenden Sie sich direkt an Ihren Händler.

• Das Kabel oder der Stecker kann beschädigt sein und muss repariert werden - Kontaktiere uns.
• Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zutrifft - Kontaktiere uns.

• Verwenden Sie einen neuen Satz passender Stecker/Buchsen zur Gewährleistung einer formschlüssigen Verbindung zwischen dem Stecker (für das Gerät) und der Buchse (für den Wasserzulaufschlauch).
• Der Zulaufschlauch ist zu kurz. Es wird eine Mindestlänge des abgewickelten Gartenschlauchs von 5m empfohlen.
• Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zutrifft - Kontaktiere uns.

• Kontaktiere uns.

Sie können mit Ihrem Nilfisk-Hochdruckreiniger eine Vielzahl gängiger weiblicher Wassereinlasskupplungen verwenden. Es ist jedoch wichtig, dass die weibliche Wassereinlasskupplung NICHT mit einem Aquastop-System ausgestattet ist, da dies die männliche Wassereinlasskupplung oder den Auslass Ihres Hochdruckreinigers beschädigen kann.

• Kontaktiere uns.

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• Wir bieten keine Registrierung für die Garantie. Sofern Sie ein technisches Problem mit der Nilfisk Maschine haben - Kontaktiere uns.

• Kompatible Zubehörartikel finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten Ihres Händlers oder des Herstellers.

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Wie kann ich die 3-in-1-Mehrzweckdüse an der Lanze meiner Excellent-Maschine entfernen und wieder anbringen?

Die Hochdruckreiniger Excellent 160 und 170 werden mit einer 3-in-1-Mehrzweckdüse geliefert. Wenn Sie die 3-in-1-Düse von der Lanze entfernen oder wieder anschließen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die Lanzenposition zum Düsenwechsel auf Rough Düse (Dreckfräse) eingestellt ist und nicht auf Gentle 1 (Flachstrahl) oder Gentle 2 (Flachstrahl).

Wie das funktioniert, erfahren Sie in unserem Video.

Die Excellent 160 und 170 Hochdruckreiniger werden mit einer Lanze und einer Pistole geliefert. Wie das funktioniert, erfahren Sie in unserem Video.

Um den Power Schaumsprüher zu reinigen und eventuelle Verstopfungen zu beseitigen, müssen Sie ihn auseinanderbauen. Dazu benötigen Sie einen Schraubendreher und eine Zange.

Wie das geht, zeigen wir Ihnen im Video.