Gå til indhold

Levering indenfor 1-3 arbejdsdage

GARANTIBETINGELSER

HØJTRYKSRENSERE

HØJTRYKSRENSERE

Opdag mere
VÅD-/TØRSUGERE

VÅD-/TØRSUGERE

Opdag mere
Støvsugere

Støvsugere

Opdag mere

GARANTIBETINGELSER FOR NILFISK HØJTRYKSRENSERE TIL HUSHOLDNING

Alle nye Nilfisk højtryksrensere til husholdningen (“Maskiner”) bliver grundigt testet på vores fabrikker for at sikre høj kvalitet og ydeevne.

Nilfisk garanterer overfor slutbrugeren, at hver ny Maskine er i god stand, fri for materialefejl, designfejl og fabrikationsfejl i en periode på 24 måneder fra købsdatoen.

Forbrugsdele såsom o-ringe, slanger, filtre, sprøjtepistoler, lanser, dyser, batterier og tilbehør er også dækket af denne garanti i en periode på 6 måneder fra købsdatoen.

Nilfisks eneste forpligtelse under denne garanti er begrænset til reparation eller udskiftning af den defekte Maskine og/eller forbrugsdel.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne garanti, giver Nilfisk ingen andre garantier, hverken udtrykt eller underforståede.

Bemærk venligst, at garantien ikke kan overdrages og kun er gyldig, hvis du er den oprindelige køber.

GARANTIUNDTAGELSER

Nilfisk garantien er en fabriksgaranti for dit husholdningsprodukt under de betingelser, der er angivet ovenfor.

Denne garanti gælder kun for maskiner købt af en autoriseret forhandler og kun anvendt til husholdningsformål. Der gælder ingen garanti for produkter købt af en virksomhed og/eller brugt til erhvervsmæssige formål.

Garantien er kun gyldig, hvis den understøttes af et købsbevis fra en autoriseret forhandler. Uautoriserede forhandlere inkluderer, men er ikke begrænset til, dem der sælger på auktionssider, private sælgere og dem, der sælger renoverede produkter.

Denne garanti gælder ikke for fejl forårsaget af misbrug, forsømmelse, utilsigtet skade, slitage, forkert opbevaring, installation eller uforsigtig håndtering, frostskader/varmeskader, ændringer der ikke er aftalt med Nilfisk, brug af forkert forsyningsspænding, forurenet vandforsyning, uhensigtsmæssige kemikalier.

Nilfisk påtager sig ikke noget ansvar under nogen omstændigheder for indirekte eller følgerisikoer og -skader.

Rettighederne og fordelene under denne garanti er ud over dine lovbestemte rettigheder, som ikke påvirkes af denne garanti.

Hvis der opstår et problem, bedes du kontakte Nilfisk kundeservice via Nilfisk-webstedets link (klik her) og give oplysninger om problemet, modelnummer og serienummer, forhandlerens navn samt købsbevis med købsdato. Disse oplysninger er obligatoriske for at kunne gøre krav under denne garanti.

GARANTIBETINGELSER FOR NILFISK VÅD-/TØRSUGERE TIL HUSHOLDNING

Alle nye Nilfisk våd-/tørsugere til husholdning (“Maskine”) bliver grundigt testet på vores fabrikker for at sikre høj kvalitet og ydeevne.

Nilfisk garanterer overfor slutbrugeren, at hver ny Maskine er i god stand, fri for materialefejl, designfejl og fabrikationsfejl i en periode på 24 måneder fra købsdatoen.

Forbrugsdele såsom slanger, mundstykker og tilbehør er også dækket af denne garanti i en periode på 6 måneder fra købsdatoen.

Nilfisks eneste forpligtelse under denne garanti er begrænset til reparation eller udskiftning af den defekte Maskine og/eller forbrugsdel.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne garanti, giver Nilfisk ingen andre garantier, hverken udtrykt eller underforståede.

Bemærk venligst, at garantien ikke kan overdrages og kun er gyldig, hvis du er den oprindelige køber.

GARANTIUNDTAGELSER

Nilfisk garantien er en fabriksgaranti for dit husholdningsprodukt under de betingelser, der er angivet ovenfor.

Denne garanti gælder kun for maskiner købt af en autoriseret forhandler og kun anvendt til husholdningsformål. Der gælder ingen garanti for produkter købt af en virksomhed og/eller brugt til erhvervsmæssige formål.

Garantien er kun gyldig, hvis den understøttes af et købsbevis fra en autoriseret forhandler. Uautoriserede forhandlere inkluderer, men er ikke begrænset til, dem der sælger på auktionssider, private sælgere og dem, der sælger renoverede produkter.

Denne garanti gælder ikke for fejl forårsaget af misbrug, forsømmelse, utilsigtet skade, slitage, forkert opbevaring, installation eller uforsigtig håndtering, frostskader/varmeskader, ændringer der ikke er aftalt med Nilfisk, brug af forkert forsyningsspænding, forurenet vandforsyning, uhensigtsmæssige kemikalier.

Nilfisk påtager sig ikke noget ansvar under nogen omstændigheder for indirekte eller følgerisikoer og -skader.

Rettighederne og fordelene under denne garanti er ud over dine lovbestemte rettigheder, som ikke påvirkes af denne garanti.

Hvis der opstår et problem, bedes du kontakte Nilfisk kundeservice via Nilfisk-webstedets link (klik her) og give oplysninger om problemet, modelnummer og serienummer, forhandlerens navn samt købsbevis med købsdato. Disse oplysninger er obligatoriske for at kunne gøre krav under denne garanti.

GARANTIBETINGELSER FOR NILFISK HUSHOLDNINGSSTØVSUGERE

Alle Nilfisk husholdningsstøvsugere med støvposer er dækket af minimum to års garanti på maskinen, som dækker motor, ledningsoprul, knapper og kabinet. Dog er to serier – Elite-serien og Select-serien – dækket af fem års garanti påmaskinen, som dækker motor, ledningsoprul, knapper og kabinet.Mundstykker, filtre, slanger, rør og andre tilbehør er kun dækket i 12 månederpå grund af fabrikationsfejl og udelukker slitage.

Garanti-reparationer udføres under følgende betingelser:

• At defekter kan tilskrives fejl eller mangler i materialer eller fabrikation (slitage er ikke dækket af garantien).

• At anvisningerne i brugsanvisningen er blevet nøje overholdt (defekter eller skader, der opstår som et direkte eller indirekte resultat af forkert brug eller manglende vedligeholdelse, er ikke dækket af garantien).

• At defekten ikke er forårsaget af brugen af ikke-originale Nilfisk støvsugerposer og filtre.

• At identitetsnummeret (serienummeret) stadig er fastgjort til støvsugeren.

• At reparation ikke er udført eller forsøgt udført af andre end Nilfisk-trænet servicepersonale.

• At støvsugeren ikke er blevet brugt til udlejning eller brugt kommercielt på nogen anden måde.

Garantien dækker reservedele og arbejdskraft og dækker fabrikations- og materialefejl, der måtte opstå under normalt husholdningsbrug. Service under garantien udføres kun, hvis det kan bevises, at defekten opstod inden for produktets garantiperiode (et korrekt udfyldt garantibevis eller en trykt/stemplet kassebon med dato og produkttype) og på betingelse af, at støvsugeren blev købt som et nyt produkt og distribueret af Nilfisk. Maskinen skal sendes til et af Nilfisks servicecentre.Bemærk venligst, at garantien ikke kan overdrages og kun er gyldig, hvis du er den oprindelige køber.

*Garantibetingelserne kan variere afhængigt af modellen. Tjek venligst din produktbrugsanvisning.

GARANTIKRAV

Før du indsender et garantikrav, skal du besøge afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ) på Nilfisks lokale hjemmeside.
Gennemgå fejlfinding for at se, om problemet med din maskine kan løses.
Hvis det ikke er muligt, skal du følge de instruktioner, der er angivet på hjemmesiden.

Ved et garantikrav vil dit produkt blive repareret eller erstattet med en tilsvarende model.
Hvis din model ikke længere er tilgængelig, bliver den erstattet med en model, der ligner så meget som muligt.
Reparation eller udskiftning af produktet forlænger ikke den oprindelige garantiperiode.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, kan Nilfisk under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for tilfældige, indirekte, særlige eller følgeskader; for skader eller tab af brug af noget værktøj; for tab af indkomst, produktivitet, funktionalitet, kontrakter, salg, indtægter eller forventede besparelser; for øgede omkostninger eller udgifter; eller for forsinkelser eller manglende opfyldelse i forbindelse med garantien.

SÅDAN INDSENDER DU ET KRAV

Hvis der opstår et problem, bedes du kontakte Nilfisk kundeservice via Nilfisk-webstedets link (klik her) og give oplysninger om problemet, modelnummer og serienummer, forhandlerens navn samt købsbevis med købsdato. Disse oplysninger er obligatoriske for at kunne gøre krav under denne garanti.

Garanti betingelserne kan variere afhængigt af modellen. Venligst henvis til din produktbrugsanvisning.

Kontakt