Política de privacidade

“Estabelecemos parcerias com a Microsoft Clarity e a Microsoft Advertising para captar a forma como o utilizador utiliza e interage com o nosso Web site através de métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessões para melhorar e comercializar os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do Web site são captados utilizando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreio para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, utilizamos estas informações para otimização do site, fins de fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre a forma como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft.”

A Nilfisk recolhe e processa os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.nilfisk.com/global/legal/privacy e o nosso aviso aos parceiros de negócios (incluindo os nossos Clientes) sobre a forma como processamos os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (GDPR) da União Europeia (UE) como um controlador de dados baseado na UE - https://www.nilfisk.com/global/legal/gdpr . O utilizador pode exercer os seus direitos como "titular dos dados" ao abrigo do RGPD, que são explicados no nosso Aviso RGPD. Consulte também a nossa Política de Cookies: https://www.nilfisk.com/global/legal/cookie-policy . Os direitos que pode ter ao abrigo do GDPR em relação aos dados pessoais incluem solicitar, aceder e receber os seus dados; ter os seus dados rectificados ou apagados; e solicitar à Nilfisk que restrinja o processamento dos seus dados.

 

Em resumo, a Nilfisk processará os seus dados pessoais - nomes, endereços de faturação e entrega, endereços de e-mail e/ou IP, números de telefone, números de cartão de crédito e números de conta bancária necessários para vender, entregar, manter e prestar assistência aos Produtos, de acordo com o RGPD, para os seguintes fins:

 

- Comunicação e acompanhamento das suas ordens de compra, incluindo a entrega no seu endereço;

- Faturação e processamento dos seus pagamentos e comunicações relacionadas;

- Comunicar com o utilizador para prestar assistência e manutenção dos Produtos adquiridos pelo utilizador.

 

A Nilfisk utiliza a Shopify Inc, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canadá para processar as suas actividades relacionadas com o pagamento ao encomendar Produtos. A Shopify processa o seu nome, endereços de faturação e envio, endereços de e-mail e/ou IP, números de telefone, números de cartão de crédito e números de conta bancária. A Nilfisk também partilha o seu nome, endereço e outras informações de contacto com serviços de correio que entregam a sua encomenda, incluindo a GLS. A Nilfisk também partilha estes dados com os seus parceiros de serviço que fornecem reparação, serviço e manutenção dos Produtos que comprou. A lista de parceiros de serviços é a seguinte:

 

General Logistics Systems B.V.

Breguetlaan 28-30

1438 BC Oude Meer

The Netherlands

  

LetMeRepair GmbH

Fichtestrasse 1a

02625 Bautzen

Alemanha

 

Shopify Inc.

151 O'Connor Street, rés do chão

Ottawa, ON K2P 2L8

Canadá

 

DSV

Hovedgaden 630

2640 Hedehusene

Dinamarca

Utilizamos o Klaviyo para gerir as nossas comunicações por e-mail e a interação com o cliente. Isso inclui o tratamento de dados como o seu endereço de e-mail, histórico de compras e comportamento de navegação, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.