GARANTÍA DE POR VIDA NILFISK
Al comprar tu hidrolimpiadora Nilfisk, puedes registrar tu máquina y obtener una garantía de por vida (equivalente a 30 años) para el motor y la unidad de la bomba. Esta ampliación de garantía es válida a partir del 1 de enero de 2025 únicamente al comprar en shop.nilfisk.com/es-es o en distribuidores autorizados registrados en España.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE POR VIDA
Las hidrolimpiadoras Nilfisk son productos de alta calidad diseñados para durar. Nuestros productos pasan por rigurosas pruebas y han demostrado ser ideales para las actividades y entornos para los que están pensados. En casos raros, a pesar del máximo cuidado, pueden ocurrir errores en el proceso de fabricación. Para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con nuestros productos, ofrecemos una garantía de por vida (equivalente a 30 años) en el motor y la unidad de la bomba.
• Hidrolimpiadoras que se usen comercial o profesionalmente o que se alquilen.
• Hidrolimpiadoras que hayan sido reparadas o intentadas reparar por un servicio no autorizado.
• Hidrolimpiadoras que se usen de forma contraria a las instrucciones.
• Cuidados inapropiados o insuficientes durante el almacenamiento (como óxido o daños por congelación).
• Hidrolimpiadoras usadas para métodos o sustancias de limpieza inadecuados, como ácidos o disolventes.
• Usos en condiciones climáticas especialmente agresivas o corrosivas (como en el mar, en entornos industriales o en contacto permanente con agua, productos químicos, cenizas, cemento o polvo).
Garantía de las hidrolimpiadoras de Nilfisk
Todas las nuevas hidrolimpiadoras domésticas de Nilfisk son testeadas exhaustivamente en nuestras fábricas para garantizar su alta calidad y rendimiento.
Nilfisk Ltd. garantiza al usuario final que cada hidrolimpiadora nueva está en buenas condiciones, libre de defectos de material, diseño y mano de obra durante un período de 36 meses a partir de la fecha de compra.
Las únicas obligaciones de Nilfisk Ltd. bajo esta garantía se limitan a la reparación o sustitución de un aparato defectuoso y/o de la pieza consumible. Los accesorios: manguera, pistola, lanza y puntas se consideran piezas de desgaste y no están cubiertos por la garantía, salvo defecto de fabricación. La extensión de garantía no se aplica a accesorios ni a uso profesional.
Las hidrolimpiadoras que se reparen o sustituyan bajo esta garantía seguirán estando cubiertas por la misma durante el periodo de garantía restante, o estarán cubiertas por un nuevo periodo de 6 meses (el que sea más largo).
A excepción de lo que se indica expresamente en esta garantía, Nilfisk no ofrece ninguna otra garantía, ya sea expresa o implícita.
Tenga en cuenta que su garantía no es transferible y solo es válida si usted es el comprador original.
Exclusiones de la garantía
La garantía de Nilfisk es una cobertura de fabricación para su producto doméstico en las condiciones indicadas anteriormente.
Esta garantía se aplica a los aparatos usados para uso doméstico únicamente y no se aplicará a los productos utilizados para fines comerciales.
Esta garantía no se aplicará a los defectos causados por un mal uso, negligencia, daños accidentales, desgaste, almacenamiento inadecuado, instalaciones o uso descuidado, daños por frío/calor, alteraciones no acordadas con Nilfisk, el uso de un voltaje de alimentación incorrecto, suministro de agua contaminada o productos químicos inadecuados.
Nilfisk no será responsable en ningún caso y en ningún momento de cualquier pérdida o daño indirecto.
Los derechos y beneficios de esta garantía son adicionales a sus derechos legales que no se ven afectados por esta garantía.
Si surge un problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente Nilfisk a través del enlace de la página web de Nilfisk (haga clic aquí) proporcionando los detalles del problema, el número de modelo y la referencia de la placa de serie, el nombre del vendedor y los detalles de la factura de compra, incluida la fecha de compra. Esta información es obligatoria para hacer una reclamación bajo esta garantía.
Garantía de los aspiradores en seco y húmedo de Nilfisk
Todas las nuevas aspiradoras domésticas en seco y húmedo de Nilfisk son probadas exhaustivamente en nuestras fábricas para asegurar su alta calidad y rendimiento.
Nilfisk Ltd. garantiza al usuario final que cada aparato nuevo está en buenas condiciones, cubre defectos de materiales y diseño, además de mano de obra durante un período de 36 meses a partir de la compra.
Las únicas obligaciones de Nilfisk Ltd. bajo esta Garantía se limitan a la reparación o sustitución del electrodoméstico y/o pieza consumible defectuosa. Los accesorios: manguera, cepillos, tubos y filtro se consideran piezas de desgaste y no están cubiertos por la garantía, salvo defecto de fabricación. La extensión de garantia no se aplica a accesorios ni a uso profesional.
Las máquinas que sean reparadas o sustituidas bajo esta garantía seguirán estando cubiertas por la misma durante el periodo de garantía restante o estarán cubiertas por un nuevo período de 6 meses (el que sea más largo).
A excepción de lo que se indica expresamente en esta garantía, Nilfisk no ofrece ninguna otra garantía, ya sea expresa o implícitamente.
Tenga en cuenta que su garantía no es transferible y solo es válida si usted es el comprador original.
Exclusiones de la garantía
La garantía de Nilfisk es una cobertura de fabricación para su producto doméstico en las condiciones indicadas anteriormente.
Esta garantía se aplica a las máquinas utilizadas para uso doméstico y no se aplicará a los productos utilizados para fines comerciales.
Esta garantía no se aplicará a los defectos causados por cualquier mal uso, negligencia, daño accidental, desgaste, almacenamiento inadecuado, instalación o uso descuidado, daños por frio/calor, alteraciones no acordadas con Nilfisk, el uso de un voltaje de alimentación incorrecto, suministro de agua contaminada o productos químicos inadecuados.
Los aspiradores domésticos en Seco y Húmedo Nilfisk no son adecuadas para aspirar cenizas o categorías de polvo consideradas peligrosas (ejemplo: polvo proveniente del trabajo en paneles de yeso, amianto, mampostería, concreto, entre otros).
Nilfisk no será responsable en ningún caso y en ningún momento de cualquier pérdida o daño indirecto o redundante.
Los derechos y beneficios de esta garantía son adicionales a sus derechos legales que no se ven afectados por esta garantía.
Si surge un problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Nilfisk a través del enlace de la página web de Nilfisk (haga clic aquí) proporcionando los detalles del problema, el número de modelo y la referencia de la placa de serie, el nombre del vendedor y los detalles de la factura de compra, incluida la fecha de compra. Esta información es obligatoria para hacer una reclamación bajo esta garantía.
Condiciones de la garantía de las aspiradoras Nilfisk
Todas las aspiradoras de consumo con bolsa de Nilfisk están cubiertas por una garantía mínima de 3 años en la máquina, que cubre el motor, el enrollador de cables, el interruptor y la carcasa.
Sin embargo, dos gamas, la Serie Elite y la Serie Select, están cubiertas por una garantía de cinco años en la aspiradora, que cubre el motor, el enrollador de cables, el interruptor y la carcasa.
Las reparaciones en garantía se realizan bajo las siguientes condiciones:
- Que los defectos sean atribuibles a mala costumbre o defectos de materiales o de fabricación (el desgaste no está cubierto por la garantía).
- Que se hayan respetado las indicaciones del manual de instrucciones (la garantía no cubre los defectos o daños que se produzcan como consecuencia directa o indirecta de un uso incorrecto o de la falta de mantenimiento).
- Que el defecto no haya sido causado por utilizar bolsas de polvo y filtros no originales de Nilfisk.
- Que el número de identidad (número de serie) siga unido al aspirador.
- Que la reparación no haya sido llevada a cabo o manipulada por personal de servicio no formado por Nilfisk.
- Que la aspiradora no se haya utilizado para el alquiler a terceros ni se haya usado comercialmente de ninguna otra manera.
La garantía incluye los costes de las piezas de recambio y de la mano de obra, y cubre los defectos de fabricación y de material que puedan producirse durante el uso doméstico. El servicio de garantía solo se llevará a cabo si se puede demostrar que el defecto se ha producido dentro del periodo de garantía del producto (un certificado de garantía correctamente cumplimentado o un recibo de caja impreso/sellado con la fecha y el tipo de producto) y con la condición de que la aspiradora haya sido comprado como producto nuevo y distribuido por Nilfisk. La aspiradora debe ser enviada a uno de los centros de servicio de Nilfisk.
Tenga en cuenta que la garantía no es transferible y solo válida si usted es el comprador original.
*Las condiciones de la garantía pueden variar dependiendo del modelo, por favor consulte el manual de usuario de su producto.
Cómo Reclamar
Si surge algún problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Nilfisk a través del enlace del sitio web de Nilfisk (haga clic aquí) y facilite información sobre el problema, el número de modelo y de serie, el nombre del distribuidor y el comprobante de compra con la fecha de adquisición. Esta información es obligatoria para poder realizar una reclamación en virtud de esta garantía.
Las condiciones de la garantía pueden variar según el modelo. Por favor, consulte el manual de instrucciones de su producto.
