PREGUNTAS FRECUENTES

• Comprueba si la bomba, las mangueras o los accesorios están congelados.
• Comprueba que el enchufe está correctamente colocado en la toma de pared.
• Es posible que un fusible del edificio se haya fundido y deba cambiarse.
• El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse - contáctenos
• Asegúrate de que la máquina está enchufada directamente a una toma de corriente adecuada. Si se utiliza un cable alargador, no debe medir más de 20 m, debe estar completamente desenrollado y debe tener una capacidad nominal constante de 13 amperios.
• Comprueba que el voltaje de la red se corresponde con las especificaciones de la etiqueta del modelo.
• Si el sensor térmico está activado, deja que la máquina se enfríe durante 5 minutos.
• Boquilla parcialmente bloqueada. Limpiar la boquilla: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
• Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contáctenos

• Comprueba que las mangueras y las conexiones sean herméticas.
• Si usas un conector aquastop, intenta usar un conector directo en su lugar.
• Válvulas sucias, desgastadas o atascadas: Contáctenos
• Los sellos de la bomba están desgastados y necesitan reemplazo: Contáctenos
• Aire en la manguera / bomba de entrada: pon la hidrolimpiadora en funcionamiento con el gatillo abierto hasta que se reanude la presión normal de trabajo.
• Suministro inadecuado de la red de agua. Comprueba que el suministro de agua se corresponda con las especificaciones requeridas y evita el uso de mangueras largas y delgadas (mín. 1/2"). Consulte la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
• Boquilla parcialmente bloqueada. Cómo limpiar la boquilla: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
• Filtro de agua bloqueado. Cómo limpiar el filtro: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
• Manguera torcida. Endereza la manguera.
• Revisa el suministro de agua para ver si hay obstrucciones en las boquillas o el conector.
• La presión del agua está variando. pon la hidrolimpiadora en funcionamiento con el gatillo abierto hasta que se reanude la presión normal de trabajo. Verifica que el suministro de agua se corresponda a las especificaciones requeridas en la etiqueta del modelo. Evita el uso de mangueras largas y delgadas (mín. 1/2 "). Estira la manguera. Limpia la boquilla. Limpia el filtro.
• Si no funciona ninguna de las acciones anteriores - Contáctenos

• Fuga de la pistola en la conexión con la manguera. Verifica si falta la junta tórica verde y, de ser así - Contáctenos
• Fuga en la lanza - Contáctenos
• Fuga en la manguera - Contáctenos
• Fuga de la pistola en la conexión de la manguera - Contáctenos
• La pistola tiene fugas - Contáctenos
• La hidrolimpiadora gotea desde la bas - Contáctenos
• La pistola tiene fugas: verifica si el plástico está agrietado debido a la escarcha o el mal uso - Contáctenos
• Fugas por el gatillo - Contáctenos
• Si no funciona ninguna de las acciones anteriores - Contáctenos

• El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse - Contáctenos
• Si no funciona ninguna de las acciones anteriores - Contáctenos

• Utiliza un nuevo juego de conectores macho/hembra emparejados para garantizar una conexión positiva entre el extremo macho (que se colocará en la máquina) y el extremo hembra (que irá en la manguera de entrada de agua).
• Verifica que todas las mangueras están completamente desenrolladas y que se use un conector recto.
• La manguera de entrada es demasiado corta. Se recomienda un mínimo de 16 pies de manguera de entrada desenrollada.
• Si no funciona ninguna de las acciones anteriores - Contáctenos

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Puede utilizar una amplia gama de acoplamientos hembra de entrada de agua comunes con su hidrolimpiadora Nilfisk. Sin embargo, es importante que el acoplamiento hembra de entrada de agua NO tenga un sistema Aquastop, ya que esto puede dañar el acoplamiento macho de entrada de agua o la salida de su hidrolimpiadora.

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• No requerimos registro para la garantía estandar de 3 años, pero sí para la extensión de la garantía. Para la extensión tienes que registrar el producto dentro de 90 días de la fecha de la compra aquí. Si experimentas algún problema, rellena el formulario de contacto más abajo en está página con una copia del comprobante de compra, una imagen de la placa de serie de la máquina y una descripción del fallo.

• Consulta la página de producto de tu aspirador para ver los accesorios compatibles disponibles.

• Consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.
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• Consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.

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Las hidrolimpiadoras Excellent 160 y 170 vienen con una boquilla Multiusos 3 en 1. Si deseas quitar la boquilla 3-en-1 de la lanza o volver a conectarla, debes asegurarte de que la boquilla está en el ajuste Rough y no en Gentle 1 o Gentle 2. Para poner la lanza en el ajuste áspero, el punto pequeño y el grande deben estar alineados.Mire cómo hacerlo en nuestro vídeo.

Las hidrolimpiadoras Excellent 160 y 170 vienen con lanza y pistola, mire el vídeo para ver cómo conectarlas y desconectarlas.

Para limpiar el Power Foam Blaster y eliminar cualquier obstrucción tendrás que desmontarlo utilizando un destornillador y un par de alicates. Mire el vídeo para ver cómo hacerlo.