FAQ

• La pompe / les flexibles ou les accessoires sont gelés.
• Vérifiez que la prise électrique est correctement insérée dans la prise murale
• Un fusible dans le bâtiment a peut-être grillé et doit être changé
• Le cordon ou la prise électrique peuvent être endommagés et doivent être réparés - Contactez-nous
• Si vous utilisez une rallonge électrique, vérifiez qu'elle n'a pas un défaut
• Vérifiez que la tension secteur correspond aux spécifications sur l'étiquette du modèle
• Si le capteur thermique est activé, laissez la machine refroidir pendant 5 minutes
• Buse partiellement bouchée. Nettoyez la buse - Veuillez consulter la page correspondante dans le manuel d'utilisation
• Si aucune des actions ci-dessus ne fonctionne - Contactez-nous

• Vérifiez que les tuyaux et les raccords sont étanches
• Si vous utilisez un connecteur aquastop, essayez d'utiliser un connecteur direct à la place
• Les joints de pompe sont usés et doivent être remplacés - Contactez-nous
• Air dans le tuyau d'entrée / la pompe - laissez la machine fonctionner avec la gâchette ouverte jusqu'à ce que la pression de travail normale reprenne
• Approvisionnement insuffisant en eau. Vérifiez que l'alimentation en eau correspond aux spécifications requises et évitez d'utiliser des tuyaux longs et fins (min. 1/2 ") - Veuillez consulter la page produit de votre modèle pour trouver le manuel d'utilisation
• Buse partiellement bouchée. Nettoyez la buse - Veuillez consulter la page correspondante dans le manuel d'utilisation.
• Filtre à eau obstrué. Nettoyez le filtre - Veuillez consulter la page produit de votre modèle pour trouver le manuel d'utilisation.
• La pression de l'eau clignote. Laisser la machine fonctionner avec la gâchette ouverte jusqu'à ce que la pression de travail normale reprenne. Vérifiez que l'alimentation en eau correspond aux spécifications requises sur l'étiquette du modèle. Évitez d'utiliser des tuyaux longs et fins (min. 1/2 "). Redressez le tuyau. Nettoyez la buse. Nettoyez le filtre.
• Si aucune des actions ci-dessus ne fonctionne - Contactez-nous

• Le pistolet fuit au niveau du raccord du tuyau. Vérifiez s'il manque un joint torique vert et si c'est le cas - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• Lance qui fuit - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• Tuyau fendu / fuite - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• Fuite du pistolet au niveau du flexible - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• Le pistolet fuit - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
  Nettoyeur haute pression acheté qui fuit de la base - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre magasin. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• Le pistolet fuit - Vérifiez si le plastique est fissuré en raison du gel d'une mauvaise utilisation si tel est le cas et que votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• De l'eau s'écoule de la gâchette - Si votre machine est sous garantie, veuillez contacter directement votre fournisseur. Si votre machine est en dehors de la période de garantie, Contactez-nous
• Si aucune des actions ci-dessus ne fonctionne - Contactez-nous

• Le cordon ou la fiche peuvent être endommagés et doivent être réparés. Si votre machine est sous garantie - Contactez-nous
• Si aucune des actions ci-dessus ne fonctionne - Contactez-nous

• Le cordon ou la fiche peuvent être endommagés et doivent être réparés. - Contactez-nous
• Vérifiez que tous les tuyaux sont complètement déroulés et qu'un connecteur droit est utilisé
• Le tuyau d'arrivée est trop court. Un minimum de 16 pieds de tuyau d'arrivée déroulé est recommandé
• Si aucune des actions ci-dessus ne fonctionne - Contactez-nous

• Contactez-nous

Vous pouvez utiliser une large gamme de raccords femelles d'entrée d'eau avec votre nettoyeur haute pression Nilfisk. Cependant, il est important que le raccord d'entrée d'eau femelle ne soit PAS équipé d'un système Aquastop, qui pourrait endommager le raccord d'entrée d'eau mâle ou la sortie de votre nettoyeur haute pression.

• Contactez-nous

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Tous les produits ont une garantie de 2 ans, mais une garantie de 5 ans sur Select, Elite, S1 et GM80

• Veuillez consulter la notice de votre appareil, puis voir les accessoires compatibles disponibles pour votre machine

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• Veuillez consulter la page produit de votre modèle, vous trouverez le manuel d'utilisation dans la section «Téléchargements».

• Veuillez consulter la page produit de votre modèle, vous trouverez le manuel d'utilisation dans la section «Téléchargements».

1. Libérer les 3 clips et retirer le couvercle de l'enrouleur de flexible
2. Retirer le ressort de verrouillage
3. Sortir le flexible en le tirant par le conduit de la machine
4. Poussez l'extrémité du nouveau flexible à travers le canal de la machine et insérer la dans le connecteur pour la fixer à l'enrouleur de flexible.
5. Veillez à ce que ce guide de flexible soit correctement monté de sorte que vous puissiez rembobiner dans le sens d'une aiguille d'une montre

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1. Sortir les buses de rechange du compartiment situé sur le dessus du nettoyeur de terrasse Nilfisk Power Patio.
2. Retourner votre nettoyeur de terrasse et utiliser un tournevis pour faire sortir le crochet métallique attaché à chaque buse, les buses devraient alors se détacher facilement.
3. Placer vos nouvelles buses à chaque extrémité du lance rotative.
4. Enfoncer à nouveau les crochets metalliques pour fixer les buses en place.

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1. Retirer l'embout bleu situé à l'arrière de votre nettoyeur haute pression Nilfisk.
2. A l'aide d'une pince, retirer le filtre blanc de la machine.
3. Enlever les saletés du filtre et passer le sous le robinet pour éliminer les impuretés.
4. Replacer le filtre dans votre nettoyeur haute pression et reviser l'embout bleu.

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1. Retourner votre nettoyeur de terrasse et utiliser un tournevis pour faire sortir le crochet métallique attaché à chaque buse, les buses devraient alors se détacher facilement.
2. A l'aide du débouche buse, placez l'extrémité fine dans la buse et tourner-la pour enlever la saleté et les gravillons.
3. Replacer la buse sur le nettoyeur de terrasse et fixez-la à l'aide du crochet metallique.

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Les nettoyeurs haute pression Excellent 160 et 170 sont équipés d'une buse multifonction 3 en 1. Si vous voulez retirer la buse 3 en 1 de la lance ou la reconnecter, vous devez vous assurer que la buse est sur le réglage Rough et non sur Gentle 1 ou Gentle 2. Pour mettre la lance sur le réglage Rough, le petit et le grand point doivent être alignés.

Regardez comment le faire dans notre vidéo de dépannage.

Les nettoyeurs haute pression Excellent 160 et 170 sont livrés avec une lance et un pistolet, regardez la vidéo pour voir comment les connecter et les déconnecter.

Pour nettoyer le pulvérisateur à détergent et éliminer tout blocage, vous devrez le démonter à l'aide d'un tournevis et d'une paire de pinces. Regardez la vidéo pour voir comment procéder.